beautypg.com

Odstraňování problémů, Diagnostický program dell diagnostics – Dell OptiPlex GX280 User Manual

Page 55

background image

Stručná referenční příručka

55

Odstraňování problémů

Společnost Dell poskytuje řadu nástrojů, které pomohou uživateli v případě, že počítač nefunguje
podle očekávání. Nejnovější informace o odstraňování problémů, které jsou k dispozici pro tento
počítač, najdete na webu odborné pomoci společnosti Dell support.dell.com.

Pokud dojde k problémům, které vyžadují pomoc společnosti Dell, zapište podrobný popis chyby,
zvukových signálů nebo signálů diagnostických indikátorů; uved’te níže vaše heslo expresní služby a
servisní štítek; bud’te v dosahu počítače a kontaktujte společnost Dell.

Příklad hesla expresní služby a servisního štítku najdete v části „Vyhledávání informací o počítači“
na straně 41.

Heslo expresní služby:___________________________

Servisní štítek:___________________________

Diagnostický program Dell Diagnostics

VAROVÁNÍ:

Před prováděním některého z postupů uvedených v této části si přečtěte bezpečnostní

pokyny v Příručce s informacemi o produktu.

POZNÁMKA:

Disk CD s ovladači a nástroji (zdrojový disk CD) je doplňkový a s některými počítači

pravděpodobně nebude dodán.

Kdy použít diagnostický program Dell Diagnostics

Dojde-li k problémům s počítačem, před kontaktováním odborné pomoci společnosmti Dell
proved’te kontrolní kroky uvedené v části „Odstraňování problémů“ v Uživatelské příručce online a
spust’te diagnostický nástroj Dell.

UPOZORNĚNÍ:

Diagnostický program Dell Diagnostics lze použít pouze u počítačů společnosti Dell™.

Zkontrolujte konfiguraci počítače v části nastavení přesvědčte se, zda je testované zařízení uvedeno
v nastavení systému a zda je aktivní.

Spusůte diagnostický nástroj Dell z pevného disku nebo z doplňkového disku CD s ovladači a
nástroji
(též zdrojový disk CD).

Spuštění diagnostického porgramu Dell Diagnostics z pevného disku

1

Zapněte (nebo restartujte) počítač.

2

Ihned po zobrazení loga DELL™ stiskněte klávesu .

POZNÁMKA:

Zobrazí-li se hlášení oznamující, že žádný oddíl s diagnostickým nástrojem nebyl nalezen,

spust’te diagnostický program Dell Diagnostics z

disku CD s ovladači a nástroji (doplňkový).

Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí
plocha Microsoft

®

Windows

®

. Potom vypněte počítač a akci zopakujte.

3

Když se zobrazí seznam spouštěcích zařízení, klepněte na položku Spustit oddíl utility a
stiskněte .