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Dell OptiPlex 210L User Manual

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Guía de referencia rápida

• Etiqueta de servicio y código de servicio

rápido

• Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft Windows

Estas etiquetas se incluyen en el ordenador.

• Utilice la etiqueta de servicio para

identificar el ordenador cuando utilice
support.dell.com o póngase en contacto
con el servicio de asistencia técnica.

• Escriba el código de servicio urgente

para dirigir su llamada cuando se ponga
en contacto con el servicio de asistencia
técnica.

• Soluciones: consejos y orientación para la

solución de problemas, artículos de técnicos,
cursos en línea y preguntas frecuentes.

• Comunidad: debates en línea con otros

clientes de Dell.

• Actualizaciones: información de

actualización para componentes como, por
ejemplo, la memoria, la unidad de disco
duro y el sistema operativo.

• Atención al cliente: información de

contacto, llamada de servicio y estado de los
pedidos, garantía e información de
reparación.

• Servicio y asistencia: historial de asistencia y

estado de las llamadas de servicio, contrato
de servicio y debates en línea con el personal
de asistencia técnica.

• Referencia: documentación del ordenador,

detalles en la configuración de mi
ordenador, especificaciones del producto y
documentación técnica.

• Descargas: controladores certificados,

revisiones y actualizaciones de software.

• Software del sistema de escritorio (DSS): si

vuelve a instalar el sistema operativo del
ordenador, también debe volver a instalar la
utilidad DSS. DSS proporciona
actualizaciones importantes del sistema
operativo y asistencia para las unidades de
disquete de 3, 5 pulgadas de Dell™,
procesadores Intel

®

Pentium

®

M, unidades

ópticas y dispositivos USB. DSS es necesaria
para el correcto funcionamiento de su
ordenador Dell. El software detecta
automáticamente su ordenador y sistema
operativo e instala las actualizaciones
apropiadas a su configuración.

Sitio web Dell Support —

support.dell.com

NOTA:

Seleccione su región para ver el sitio web de asistencia adecuado.

NOTA:

Los clientes de empresas, instituciones gubernamentales y

educativas también pueden utilizar el sitio web personalizado Dell Premier
Support en

premier.support.dell.com. Puede que el sitio web no se

encuentre disponible en todas las regiones.

¿Qué busca?

Aquí lo encontrará