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Dell Precision 690 User Manual

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Guia de referência rápida

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Possível falha na placa gráfica.

1

Se o computador tiver uma placa gráfica, remova-a,
reinstale-a e reinicie o equipamento.

2

Se o problema ainda persistir, instale uma placa
gráfica que esteja funcionando e reinicie o
computador.

3

Se o problema persistir ou se o computador tiver
uma placa gráfica integrada, entre em contato
com a Dell.

Possível falha na unidade de
disquete ou de disco rígido.

Reinstale todos os cabos de energia e de dados
e reinicie o computador.

Possível falha no dispositivo USB. Reinstale todos os dispositivos USB, verifique

as conexões dos cabos e, em seguida, reinicie
o computador.

Nenhum módulo de memória
foi detectado.

1

Reinstale os módulos de memória para garantir a
comunicação bem sucedida do computador com
a memória.

2

Reinicie o computador.

3

Se o problema persistir, remova todos os módulos
de memória e instale um módulo no conector
DIMM_1.

4

Reinicie o computador.
Aparece uma mensagem informando que como
a memória nгo й compatível, o sistema terá seu
desempenho e capacidade de correção de erros
reduzidas.

5

Pressione para iniciar o sistema operacional.

6

Execute o utilitário Dell Diagnostics. Consulte o
Guia do usuário para obter mais informações.

7

Se o módulo de memória passar pelo teste, desligue
o computador, remova o módulo e repita o processo
com os módulos restantes até que ocorra um erro
de memória durante a inicialização ou teste de
diagnóstico.
Se o primeiro módulo de memória testado estiver
com defeito, repita o processo com os módulos
restantes para garantir que não estejam com
defeito.

8

Quando os módulos com defeito forem identifi-
cados, entre em contato com a Dell para obter
uma peça de substituição.

Padrão das luzes

Descrição do problema

Solução sugerida