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Précautions à prendre avec votre ordinateur, Résolution des problèmes, Microsoft windows® xp – Dell Precision 670 User Manual

Page 64: Microsoft windows

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Guide de référence rapide

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.dell.com | support.dell.com

Précautions à prendre avec votre ordinateur

Pour la maintenance de votre ordinateur, respectez ces suggestions

:

Pour éviter toute perte ou corruption de données, n'éteignez jamais votre ordinateur lorsque
le voyant du disque dur est allumé.

Programmez des recherches régulières de virus à l'aide d'un logiciel anti-virus.

Gérez l'espace du disque dur en supprimant régulièrement les fichiers inutiles et en
défragmentant le lecteur.

Sauvegardez régulièrement les fichiers.

Nettoyez régulièrement l'écran de votre moniteur, votre souris et votre clavier (consultez votre
Guide d'utilisation pour obtenir plus d'informations).

Résolution des problèmes

Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :

Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant que le problème n'apparaisse, consultez les
procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée.

Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.

Si un message d'erreur apparaît à l'écran, prenez note du message exact. Ce message peut
aider le support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) problème(s).

Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation du
programme.

Si l'action recommandée de la section de dépannage est la consultation d'une rubrique dans
votre

Guide d'utilisation, rendez-vous à l'adresse support.dell.com (sur un autre ordinateur si

nécessaire) pour accéder au

Guide d'utilisation.

Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles

Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est
détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour
résoudre cette incompatibilité.

Microsoft Windows

®

XP

Pour résoudre les problèmes d'incompatibilité à l'aide du Dépanneur des conflits matériels :

1

Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Aide et support.

2

Entrez

Dépanneur des conflits matériels

dans le champ Rechercher, puis cliquez sur

la flèche pour lancer la recherche.

3

Cliquez sur Dépanneur des conflits matériels dans la liste Résultats de la recherche.