Quando usar o dell diagnostics, Antes de começar a testar – Dell Precision 470 User Manual
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Guia de Referência Rápida
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Outras opções para ajudar a resolver conflitos adicionais de dispositivo ou de software
AVISO:
Os processos a seguir apagam todas as informações da unidade de disco rígido.
•
Reinstale o seu sistema operacional usando o CD do sistema operacional.
NOTA:
O CD do sistema operacional é opcional e pode não ser fornecido com o seu computador.
Durante a reinstalação do sistema operacional, você pode excluir as partições existentes e
reformatar a unidade de disco rígido.
•
Reinstale todos os drivers, começando com o chipset e usando o CD opcional Drivers and
Utilities (Drivers e utilitários).
Quando usar o Dell Diagnostics
Se você tiver algum problema com o computador, execute o Dell Diagnostics antes de solicitar a
assistência técnica da Dell. Os resultados dos testes fornecem informações importantes para a
equipe de suporte e manutenção da Dell.
AVISO:
Use somente o Dell Diagnostics para testar seu computador Dell™. O uso desse programa em
outros computadores pode provocar respostas incorretas do computador ou resultar em mensagens de
erro.
O Dell Diagnostics permite:
•
Executar verificações rápidas ou testes extensivos em um ou em todos os dispositivos
•
Escolher o número de vezes em que um teste é executado.
•
Mostrar ou imprimir os resultados de testes ou salvá-los em um arquivo.
•
Suspender o teste se for detectado um erro ou interromper o teste se ocorrer um determinado
número de erros.
•
Acessar telas de Ajuda on-line que descrevem os testes e explicam como executá-los.
•
Ler as mensagens de status que informam se os testes foram bem concluídos.
•
Receber mensagens de erro se forem detectados problemas.
Antes de começar a testar
ADVERTÊNCIA:
Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de
segurança contidas no Guia de Informações do Produto.
•
Se houver uma impressora conectada, ligue-a.
•
Entre na configuração do sistema, revise as informações de configuração do computador e
ative todos os componentes e dispositivos (como, por exemplo, conectores).