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Guide de dèpannage, Guía de solución de problemas, Garantie limitée – Dirt Devil BD20050 User Manual

Page 8: Garantía limitada

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GUIDE DE DÈPANNAGE

AVERTISSEMENT : POUR RÉDUIRE LE RISQUE DE SE BLESSER, DÉBRANCHER L’ASPIRATEUR AVANT LE SERVICE.

TOUT AUTRE ENTRETIEN DOIT ÊTRE EFFECTUÉ PAR UN REPRÉSENTANT AUTORISÉ

SERVICE CLIENTÈLE (1-800-321-1134)

Pour obtenir de l’aide supplémentaire, consultez les Pages jaunes afin de connaître les dépositaires Royal

®

autorisés. Les frais de

transport aller-retour de l’endroit où sont effectuées les réparations sont à la charge du propriétaire de l’appareil. Les pièces

détachées utilisées dans cet appareil peuvent facilement être remplacées et sont disponibles auprès des dépositaires ou revendeurs

Royal

®

autorisés. Identifiez toujours l’appareil par le numéro du modèle et le code de fabrication lorsque vous demandez des informations

ou que vous commandez des pièces de rechange. (Le numéro de modèle figure au bas de l’appareil).

PROBLÉME

CAUSE POSSIBLE

SOLUTION POSSIBLE

L’aspirateur ne

fonctionne pas.

1. La pile n’est pas chargée.

1. Charger la pile. Pour la première utilisation, charger

la pile pendant au moins 24 heures.

2. La pile ne fonctionne plus et ne tient

plus la charge.

2. Appeler le service à la clientèle au 1 800 321 1134.

3. L’appareil a besoin d’entretien.

3. Appeler le service à la clientèle au 1 800 321 1134.

L’appareil n’aspire

pas ou n’a qu’une

faible succion.

1. Le vide-poussière n’est pas installé

correctement.

1. Passer en revue la façon de retirer et de replacer le

vide-poussière.

2. Le vide-poussière est plein.

2. Vider le vide-poussière.

3. Le niveau de charge de la pile devient

faible.

3. Charger la pile.

4. Le filtre est sale.

4. Nettoyer ou remplacer le filtre.

5. Filtre obstrué.

5. Retirer et nettoyer le filtre.

6. La buse ou le tuyau d’aspiration est

obstrué.

6. Enlever la buse et retirer l’obstruction.

De la poussière

s’échappe de

l’aspirateur.

1. Le vide-poussière est plein.

1. Vider le vide-poussière.

2. Le vide-poussière n’est pas installé

correctement.

2. Passer en revue la façon de retirer et de remplacer le

vide-poussière.

3. Le filtre n’est pas installé correcte-

ment.

3. Passer en revue la façon de retirer et de remplacer le

vide-poussière.

GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

ADVERTENCIA: PARA REDUCIR EL RIESGO DE LESIONES PERSONALES - DESCONECTE LA ASPIRADORA ANTES DE

DARLE SERVICO.

CUALQUIER OTRO SERVICIO DEBERÁ SER EFECTUADO POR UN REPRESENTANTE

DE SERVICIO AUTORIZADO

SERVICIO AL CLIENTE (1-800-321-1134)

En caso de necesitar más ayuda, vea en las Páginas Amarillas para encontrar a un Distribuidor Autorizado Royal

®

. Los

costos de transporte hacia y desde el sitio de reparación serán pagados por el propietario. Las partes de repuesto

utilizadas en esta unidad son de reemplazo fácil y están disponibles con un Distribuidor Autorizado Royal

®

o en otras

tiendas. Siempre identifique su aspiradora por medio del número de modelo cuando pida información u ordene partes de

repuesto. (El número de modelo aparece en la parte posterior de la aspiradora.)

PROBLEMA

MOTIVO POSIBLE

SOLUCIÓN POSIBLE

La aspiradora no

funciona

1. La batería no está cargada.

1. Cargue la batería. Para usar la aspiradora por prim-

era vez, cárguela durante, al menos, 24 horas.

2. La batería está agotada; no se carga.

2. Llame al Servicio al Cliente: 1-800-321-1134.

3. Necesita mantenimiento.

3. Llame al Servicio al Cliente: 1-800-321-1134.

La aspiradora no

aspira o tiene baja

succión

1. El contenedor para polvo no está

instalado correctamente.

1. Repase cómo extraer y volver a colocar el depósito

de polvo.

2. El contenedor para polvo está lleno.

2. Vacíe el contenedor para polvo.

3. Se está reduciendo la carga de la

batería.

3. Cargue la batería.

4. El filtro está sucio

4. Limpie o reemplace el filtro.

5. Filtro tapado.

5. Retire el filtro y limpie.

6. Boquilla/conducto de la suciedad

tapados.

6. Desconecte la boquilla y retire la obstrucción.

El polvo se escapa

de la aspiradora

1. El contenedor para polvo está lleno.

1. Vacíe el contenedor para polvo.

2. El contenedor para polvo no está

instalado correctamente.

2. Revise la sección Cómo retirar y volver a colocar el

contenedor para polvo.

3. El filtro no está instalado correcta-

mente.

3. Revise la sección Cómo retirar y volver a colocar el

contenedor para polvo.

GARANTIE LIMITÉE

Royal Appliance Mfg. Co. garantit au consommateur que cet appareil est exempt de vices de matériau ou de fabrication

à compter de sa date d’achat d’origine. Consulter la plaque signalétique de l’appareil pour connaître la durée de la

garantie et conserver le reçu d’achat d’origine pour justifier la date d’entrée en vigueur de la période de garantie.

Si l’appareil tombe en panne pendant la période couverte par la garantie, nous réparerons ou remplacerons gratuitement

toute pièce défectueuse. L’appareil entier doit être retourné port payé à n’importe quel point de vente ou de réparation

autorisé sous garantie de ROYALMD. Veuillez inclure une description détaillée du problème, la date d’achat, une copie

du reçu d’achat d’origine ainsi que vos noms, adresse et numéro de téléphone. Si aucun centre de réparation ne se

trouve dans votre région, appelez l’usine au 1 800 321 1134, pour le Canada et les États-Unis. N’utilisez que les pièces

de rechange RoyalMD.

La présente garantie ne couvre pas l’usure inhabituelle, les dommages causés par les accidents ou un usage abusif de

l’appareil. Cette garantie ne couvre pas les accessoires. Cette garantie ne couvre pas les réparations non autorisées.

Cette garantie vous confère des droits reconnus par la loi et peut-être aussi d’autres droits. (Les autres droits peuvent

varier d’un État à l’autre aux États Unis.)

GARANTÍA LIMITADA

Royal Appliance Mfg. Co. garantiza al consumidor que este producto está libre de defectos de materiales o de mano de

obra a partir de la fecha de compra original. Consulte la etiqueta de la placa de datos de su producto para conocer la

duración de la garantía y guarde su recibo de compra original para validar el comienzo del período de garantía.

Si el producto presenta algún defecto dentro del período de garantía, repararemos o reemplazaremos cualquier pieza

defectuosa sin cargo. La máquina completa debe entregarse con envío prepagado a cualquier Estación de manten-

imiento de la garantía y ventas autorizada de ROYAL®. Incluya una descripción completa del problema, la fecha de

compra, una copia del recibo de compra original, y su nombre, dirección y número de teléfono. Si está lejos de una

Estación de garantía, llame a la fábrica para obtener ayuda, en los EE. UU. y Canadá: 1-800-321-1134. Use únicamente

piezas de recambio genuinas de Royal®.

La garantía no incluye desgaste inusual, daños como consecuencia de accidentes o uso no razonable del producto. Esta

garantía no cubre ningún tipo de accesorios. Esta garantía no cubre reparaciones no autorizadas. Esta garantía le otorga

derechos legales específicos, y es posible que usted también tenga otros derechos. (Es posible que otros derechos varíen

de un estado a otro en los EE. UU.).