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Philips 15 inch CRT Monitor User Manual

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SUPORTE TÉCNICO (PERGUNTAS FREQUENTES)

Problema e Pergunta

Solução Possível

LED de energia não está ligado

*Verifique

se

o

interruptor

de

liga/desliga está na posição ON.

*Cabo de alimentação deve ser

conectado

Sem

Plug

and

Play

*Verifique se o sistema do PC é

compatível com o Plug and Play

*Verifique se a placa de vídeo é

compatível com o Plug and Play

*Verifique se o pino D-15 do cabo de

vídeo está torto

*Certifique-se que os Drivers do

Monitor estão instalados

A imagem está embaçada

*Ajuste os controles de Contraste e de

Brilho.

A imagem se move em saltos
ou um padrão em ondas está
presente na imagem

*Mova os dispositivos elétricos que

possam causar interferência elétrica.

O LED de energia está ligado
(laranja), mas não há sinal de
vídeo ou nenhuma imagem.

*O Interruptor de Energia do

Computador deve estar na posição ON
(LIGADO)

*A Placa de Vídeo do Computador deve

estar firmemente fixada em seu slot

*Certifique-se que o cabo de vídeo do

monitor esteja corretamente conectado
ao computador.

*Inspecione o cabo vídeo do monitor de

certifique-se que nenhum dos pinos
esteja torto.

*Certifique-se que seu computador

esteja operacional pressionando a tecla
CAPS LOCK enquanto observa o LED
do CAPS LOCK. O LED deve se
Ligar (ON) ou Desligar (OFF) após se
pressionar a tecla CAPS LOCK.

Falta de uma das cores
primárias (VERMELHO,
VERDE ou AZUL)

*Inspecione o cabo de vídeo do monitor

e certifique-se que nenhum dos pinos
esteja torto.

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