Philips Viva Kaffeemaschine - Manual (Page 51)

garantie en service
Als u service of informatie nodig hebt of als u een probleem ondervindt, bezoek dan de
ondersteuningspagina op de Philips-website (www.philips.com/support) of neem contact op
met het Philips Consumer Care Centre in uw land. Het telefoonnummer vindt u in het ‘worldwide
guarantee’-vouwblad. Als er geen Consumer Care Centre in uw land is, ga dan naar uw plaatselijke
Philips-dealer.
problemen oplossen
Dit hoofdstuk behandelt in het kort de problemen die u kunt tegenkomen tijdens het gebruik van
het apparaat. Als u het probleem niet kunt oplossen met de informatie hieronder, ga dan naar
www.philips.com/support voor een lijst met veelgestelde vragen of neem contact op met het
Consumer Care Centre in uw land.
Probleem Oplossing
Het lampje brandt en kan
niet worden uitgeschakeld.
Het apparaat is uitgerust met een automatische uitschakelfunctie en
kan niet handmatig worden uitgeschakeld. Na het koffiezetten
schakelt het apparaat automatisch uit (wanneer het waterreservoir
leeg is) en gaat het lampje uit. Als er tijdens het koffiezetten
problemen optreden, kunt u het apparaat uitsluitend uitschakelen
door de stekker uit het stopcontact te halen.
Koffiezetten duurt langer
dan normaal.
Het apparaat moet worden ontkalkt (zie hoofdstuk ‘Ontkalken’).
De koffiezetter schakelt uit
voordat het waterreservoir
leeg is.
Het apparaat moet worden ontkalkt (zie hoofdstuk ‘Ontkalken’).
De koffie is niet heet
genoeg.
Spoel de kan vóór het koffiezetten met heet water. De koffie blijft
langer heet als u een volle kan (of minstens een halve kan) zet.
Het lukt niet de kan in het
apparaat te plaatsen.
De kan past in het apparaat wanneer het handvat recht naar voren
of helemaal naar rechts wijst, maar niet wanneer het handvat
helemaal naar links wijst. Zorg ervoor dat het deksel in de stand
‘gesloten/koffiezetten’ r staat.
Het filter stroomt over
wanneer de kan tijdens het
koffiezetten uit het
apparaat wordt genomen.
Verwijder de kan tijdens het koffiezetten niet langer dan 30
seconden om te voorkomen dat het filter overstroomt.
nEDErlanDs 51