11 dépannage – Philips Daily Collection Cafetière User Manual
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11 Dépannage
Cette rubrique présente les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre
appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide des informations ci-dessous,
contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Problème
Solution
L’appareil ne fonctionne pas.
Branchez l’appareil et mettez-le en marche.
Assurez-vous que la tension indiquée sur l’appareil correspond
bien à la tension secteur locale.
Remplissez le réservoir d’eau.
Dans tous les autres cas, contactez le Service Consommateurs Philips.
L’appareil fuit.
Ne remplissez pas le réservoir d’eau au-delà de l’indication MAX.
Dans tous les autres cas, contactez le Service Consommateurs Philips.
Le café passe très lentement. Détartrez l’appareil (voir le chapitre « Détartrage »).
L’appareil fait du bruit et de
la fumée s’en dégage pendant
la préparation du café.
Assurez-vous que votre cafetière n’est pas entartrée. Si nécessaire,
procédez à un détartrage de l’appareil (voir chapitre « Détartrage »).
Du marc de café s’est
introduit dans la verseuse.
Assurez-vous que le couvercle du réservoir d’eau est bien en
place avant de mettre le café moulu dans le filtre.
Ne mettez pas trop de café moulu dans le filtre.
Veillez à positionner la verseuse sur la plaque chauffante en
orientant le bec verseur face à l’appareil (et non vers un côté).
Débouchez l’orifice situé dans le fond du porte-filtre.
Utilisez un filtre en papier de taille adéquate (type 1x4 ou n° 4).
Assurez-vous que le filtre en papier n’est pas déchiré.
Le café n’est pas assez fort.
Utilisez la bonne proportion café/eau.
Assurez-vous que le filtre en papier ne s’est pas replié.
Utilisez un filtre en papier de taille adéquate (type 1x4 ou n° 4).
Assurez-vous qu’il n’y a pas d’eau dans la verseuse avant de
commencer la préparation du café.
Le café a mauvais goût.
Ne laissez pas la verseuse remplie de café trop longtemps sur la
plaque chauffante, surtout si elle n’en contient qu’une petite quantité.
Le café n’est pas assez chaud. Assurez-vous que la verseuse est correctement positionnée sur la
plaque chauffante.
Assurez-vous que la plaque chauffante et la verseuse sont propres
(voir le chapitre « Nettoyage »)
Nous vous recommandons de préparer plus de trois tasses de
café pour vous assurer que la température du café est correcte.
Nous vous conseillons d’utiliser des tasses fines car celles-ci
absorbent moins de chaleur que les tasses épaisses.
N’utilisez pas de lait froid sortant du réfrigérateur.
La verseuse contient moins
de café que prévu.
Assurez-vous que la verseuse a été positionnée correctement sur
la plaque chauffante. Si ce n’est pas le cas, le système anti-goutte
empêche le café de s’écouler du filtre.
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