Philips Multiplicador de potencia - Manual (Page 56)

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Esta garantia não cobre danos (a) em resultado
de uma Ocorrência (definida em baixo); (b) em
resultado de um acidente; (b) através da utiliza-
ção de peças não fabricadas ou comercializadas
pela Philips; ou (c) através de modificação do
protector contra sobretensões. Após reparação
ou modificação, de qualquer natureza e não
autorizada pela Philips, do protector contra
sobretensões, quaisquer
problemas daí resultantes não poderão ser
resolvidos ao abrigo da presente garantia.
Para fazer um pedido ao abrigo da garantia,
o consumidor deve contactar o departamento
de assistência ao cliente da Philips (ver tabela
em baixo) e fornecer uma descrição completa
dos danos. O departamento de assistência ao
cliente fornecerá ao consumidor um número de
autorização de devolução. A Philips determinará,
à sua discrição, se o consumidor deverá enviar
o protector contra sobretensões danificado à
Philips ou a um centro de reparações autónomo.
Se a Philips o solicitar, o consumidor deve enviar,
ao destino especificado e às suas próprias custas,
o protector contra sobretensões danificado, com
uma cópia do comprovativo de compra, numa
embalagem segura (para evitar danos adicionais),
com o número de autorização de devolução
claramente visível no exterior da embalagem;
deve igualmente incluir no interior uma descrição
completa do problema, assim como o nome,
morada e número de telefone (contacto diurno).
A Philips reserva-se igualmente o direito de
examinar o local onde ocorreram os danos.
Se o protector contra sobretensões estiver
abrangido pela Garantia Limitada do Protector
Contra Sobretensões, a Philips procederá à
reparação ou substituição das peças com defeito
do protector contra sobretensões, ou à substi-
tuição do mesmo, à sua discrição e sem custos
para o consumidor.
Garantia limitada de Equipamentos
Ligados
A Philips oferece garantia ao consumidor original
de que procederá à reparação ou substituição,
sob decisão da sua exclusiva responsabilidade,
de qualquer equipamento ligado através de
um protector contra sobretensões da Philips
a uma linha CA com revestimento protector
e linhas telefónica/coaxial que tenham sido
danificadas por impulsos causados por raios
ou outros fenómenos transitórios, ou por
picos de voltagem momentâneos (inferiores a
1 ms) (uma “Ocorrência”) se (a) o protector
contra sobretensões não funcionou de forma
adequada nem protegeu o equipamento devido
à existência de defeitos na montagem, materiais
ou mão-de-obra que provocassem o seu
funcionamento fora das especificações do seu
desenho; (b) o protector contra sobretensões
apresenta sinais claros de danos; e (c) os danos
resultaram de uma Ocorrência.
A garantia não abrange (a) danos causados por
inundações, erosão ou sismos, excluindo-se
raios em produtos com a tecnologia Power
Blocker™; (b) danos causados por uma situação
de baixa voltagem contínua, ou distúrbios de
baixa voltagem, incluindo apagões, depressões
ou cortes totais de corrente; (c) danos causados
por guerras, vandalismo, roubo, utilização
normal, esgotamento, obsolescência, cuidados
ou utilização anormais ou uso indevido; (d)
danos devidos a programas não-autorizados ou
modificações ou alterações de equipamentos
de sistema; ou (e) danos em aparelhos indirecta-
mente ligados ao protector contra sobretensões
no momento da ocorrência.
Esta garantia abrange a vida útil do protector
contra sobretensões, entendendo-se por tal
“até que o protector contra sobretensões
tenha excedido a sua capacidade de protecção
contra sobretensões e picos de corrente”.
A luz de “protecção em funcionamento” não se
acende quando esta capacidade for excedida. A
capacidade do protector contra sobretensões é
excedida depois de uma Ocorrência.
Esta garantia é limitada às perdas não
abrangidas pela garantia do fabricante dos
equipamentos ligados, ou pelo seguro de
habitação do consumidor ou da apólice dos
locadores. O consumidor aceita procurar
primeiramente a cobertura de uma garantia
ou política e a não aceitar dupla cobertura por
parte da Philips. O consumidor aceita fornecer
à Philips, mediante pedido, dados respeitantes