Philips SENSEO® Viva Café Cafetera de monodosis de café - Manual (Page 39)

Problema Solución
la junta no se ha quedado encajada bajo el borde del disco de distribución
de agua (consulte la imagen 1 que aparece al principio de este manual del
usuario).
las gotas de agua en la encimera no son el resultado de colocar o quitar el
depósito de agua o de quitar las dosis de café usadas;
no quita el depósito de agua cuando la cafetera se está calentando. Esto
podría hacer que el agua que debería caer en el depósito de agua se saliese
de la cafetera.
En todos los demás casos, póngase en contacto con el Servicio Philips de
Atención al Cliente de Philips en su país.
No puedo quitar la
boquilla de salida del
café del aparato.
Sólo podrá retirar la boquilla de salida del café después de retirar el colector
de café.
No puedo abrir la tapa. Es posible que se haya creado un vacío bajo la tapa.
Apague la cafetera. Tire de la palanca hacia arriba todo lo que pueda y espere
24 horas antes de abrir la tapa. Es posible que tenga que ejercer bastante
fuerza.
Asegúrese de que el filtro del centro del soporte para las dosis no esté
obstruido. Si fuera así, desatasque el filtro del soporte limpiándolo bajo el
grifo. Si fuera necesario, puede usar un cepillo limpiador para desatascarlo.
Asegúrese de que no mueve la cafetera SENSEO
® . Aunque mueva la cafetera,
o la coloque al aire libre o en un ambiente fresco o frío, no acelerará el
desbloqueo de la tapa.
no coloque la cafetera SENSEO
® en la nevera o en el congelador, ya que
esto no acelera el desbloqueo de la tapa.
Si los problemas persisten, póngase en contacto con el Servicio de Atención
al Cliente de Philips en su país.
La cafetera hace menos
café que antes.
Es posible que el filtro del centro del soporte para las dosis esté obstruido.
Si fuera así, desatasque el filtro del soporte limpiándolo bajo el grifo. Si fuera
necesario, puede usar un cepillo limpiador para desatascarlo.
Elimine los depósitos de cal de la cafetera (consulte el capítulo sobre la
eliminación de los depósitos de cal).
No puedo cerrar la
tapa correctamente.
Quizá una dosis de café usada se ha quedado pegada al disco de distribución
de agua. Si es así, quite la dosis usada.
Compruebe si ha utilizado el soporte para dosis correcto. Utilice dos dosis
en combinación con el soporte para dosis de 2 tazas más profundo qq.
Utilice una dosis en combinación con el soporte para dosis de 1 taza q.
El aparato ha sido
almacenado en un lugar
con riesgo de escarcha.
Póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su
país.
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