Filtro, Lámpara, Sustitución – Philips Lámpara de infrarrojos InfraCare User Manual
Page 23: Medio ambiente, Garantía y servicio, Guía de resolución de problemas

sustitución
Filtro
El filtro protege contra la exposición a luz no deseada.
Deje de utilizar el aparato si el filtro está dañado o roto. Para obtener más información, póngase
en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips.
Nota: Si el filtro se rompe o se daña durante el periodo de garantía, póngase en contacto con el Servicio
de Atención al Cliente de Philips para que sustituyan el aparato.
lámpara
La eficacia de la lámpara no disminuye con el tiempo.
No intente sustituir la lámpara si ésta deja de funcionar. Para obtener más información, póngase
en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips.
Nota: Si la lámpara deja de funcionar durante el periodo de garantía, no intente sustituirla. Póngase en
contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips para que sustituyan el aparato.
Medio ambiente
- Al final de su vida útil, no tire el aparato junto con la basura normal del hogar. Llévelo a un
punto de recogida oficial para su reciclado. De esta manera ayudará a conservar el medio
ambiente (fig. 14).
garantía y servicio
Si necesita información o si tiene algún problema, visite la página Web de Philips en www.philips.
com, o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país (hallará el
número de teléfono en el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio de Atención al Cliente
de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local Philips.
guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir. Si no puede resolver
el problema con la siguiente información, póngase en contacto con el Servicio de Atención al
Cliente de su país.
Problema
Posible causa
Solución
El aparato no se
enciende.
La clavija no se ha
enchufado correctamente a
la toma de corriente.
Enchufe el aparato correctamente a la toma de
corriente.
Hay un corte en el
suministro de energía.
Conecte otro aparato para verificar que
funciona la fuente de alimentación.
La lámpara está defectuosa. Póngase en contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de Philips.
El cable de alimentación
está dañado.
Si el cable de alimentación está dañado, debe
ser sustituido por Philips o por un centro de
servicio autorizado por Philips, con el fin de
evitar situaciones de peligro.
EsPañol
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