Garantie, Garantie internationale, Enregistrement sur internet – Arcam P1000 User Manual
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P1000
F-12
Garantie internationale
Cette garantie vous autorise à faire réparer gratuitement votre appareil chez un distributeur Arcam
agréé durant les deux premières années suivant l’achat, à condition que l’appareil ait à l’origine été
acheté chez un revendeur ou un distributeur Arcam. Arcam ne peut engager sa responsabilité en
cas de défauts découlant d’un accident, d’une mauvaise utilisation, d’une utilisation intensive, d’une
usure normale, d’une négligence, d’un réglage ou d’une réparation non autorisés. Arcam ne peut en
outre engager sa responsabilité pour tout dommage ou toute perte survenant pendant le transport du
matériel sous garantie.
La garantie couvre le coût des pièces et de la main-d’œuvre pendant les deux ans suivant la date
d’achat. Après deux ans, ces frais incombent au client. La garantie ne couvre en aucun cas les frais
de transport.
Réclamations au titre de la garantie
L’appareil doit être renvoyé dans son emballage d’origine au revendeur auprès duquel il a été acheté
ou au distributeur Arcam dans le pays de résidence du client. Il doit être expédié en port payé par
l’intermédiaire d’un transporteur fiable, et non par la poste. Aucune responsabilité n’est acceptée
pendant le transport de cet équipement au titre de la garantie ; en outre, il est conseillé aux clients
de prendre les assurances nécessaires contre les pertes et dommages subis lorsque l’appareil est en
transit.
Pour tout renseignement complémentaire, veuillez contacter le service clientèle Arcam à l’adresse
suivante :
Arcam Customer Support Department,
Pembroke Avenue,
Waterbeach,
CAMBRIDGE CB5 9QR,
Grande Bretagne
En cas de problème
En cas de problème, veuillez contacter en premier lieu votre revendeur. Si votre revendeur ne peut
répondre à votre demande pour ce produit Arcam ou tout autre produit Arcam, veuillez contacter le
Service client d’Arcam où nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Enregistrement sur Internet
Vous pouvez enregistrer votre produit Arcam à l’adresse suivante : www.arcam.co.uk
Garantie