Problema causas / acciones – Panasonic TXP42ST50E User Manual
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Preguntas frecuentes
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Problema
Causas / Acciones
Red
 No es posible conectarse 
a la red
●
 Compruebe que el cable LAN o la LAN inalámbrica estén conectados 
correctamente. (pág. 76)
●
Compruebe las conexiones y los ajustes. (pág. 76 - 80)
●
Compruebe el equipo de red y el entorno de red.
●
 Es posible que el router no esté configurado para enviar una dirección IP 
automáticamente. Si el administrador de la red prefiere asignar la dirección IP, 
ajústela manualmente.  (pág. 78)
●
 Es posible que el router esté utilizando un filtro de direcciones MAC 
(configuración de seguridad).
 Confirme la dirección MAC de este TV (pág. 42) y configure el router para que 
lo utilice.
●
 Si el problema persiste, consulte a su proveedor de servicios de Internet o 
compañía de telecomunicaciones.
 No se puede seleccionar 
el archivo durante las 
operaciones DLNA
●
¿Está preparado el servidor de medios del equipo conectado? (pág. 75)
●
Compruebe si el formato de datos es el correcto. (pág. 97, 98)
 No funciona VIERA 
Connect
●
Compruebe las conexiones y los ajustes. (pág. 76 - 80)
●
Puede que el servidor o la línea conectada estén ocupados.
Otro
El TV no se enciende
●
 Compruebe que el cable de la alimentación esté conectado al TV y a la toma 
de corriente.
 El TV se pone en el 
“modo de espera”
●
Se ha activado la función de espera de alimentación automática. (pág. 11)
●
 El TV entra en el “modo de espera” 30 minutos después de terminar la emisión 
analógica.
 El mando a distancia no 
funciona o lo hace de 
forma intermitente
●
¿Están instaladas correctamente las pilas? (pág. 7)
●
¿Ha sido encendido el TV?
●
Las pilas pueden estar agotándose. Sustitúyalas.
●
 Apunte directamente con el mando a distancia a la parte delantera del TV 
(dentro de unos 7 m y ángulo de 30 grados de la parte frontal del televisor).
●
 Coloque el TV alejado de la luz del sol o de otras fuentes de luz intensa, para 
que la luz no caiga sobre el receptor de señales del mando a distancia del TV.
 Partes del televisor se 
calientan
●
 Aunque la temperatura de las partes de los paneles frontal, superior y posterior 
aumente, este aumento de temperatura no provocará ningún problema en 
términos de rendimiento o calidad.
 Puntos encendidos 
permanentemente en la 
pantalla
●
 Debido al proceso de producción asociado con esta tecnología esto puede 
resultar en algunos píxeles permanentemente encendidos o apagados. Esto no 
es un fallo de funcionamiento.
 Aparece un mensaje de 
error de sobrecorriente
●
 Es posible que este error se deba al dispositivo USB conectado. Retire el 
dispositivo y apague y vuelva a encender el TV con el interruptor de encendido/
apagado de alimentación principal.
●
Compruebe que no haya ningún cuerpo extraño en el interior del puerto USB.
 Aparece un mensaje de 
error
●
Siga las instrucciones del mensaje.
●
 Si el problema persiste, póngase en contacto con su proveedor Panasonic 
local o con el centro de servicio autorizado.
