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Qu'est que l'assistance à distance, Assemblage du gestionnaire de câble – Samsung UE46F7000SL User Manual

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Français - 18

Qu'est que l'assistance à distance ?

Le service d'assistance à distance de Samsung vous permet de bénéficier de l'aide personnalisée d'un technicien de
Samsung en mesure d'effectuer à distance les actions suivantes :

Diagnostiquer votre téléviseur

Régler les paramètres du téléviseur à votre place

Réinitialiser les paramètres par défaut de votre téléviseur

• Installer les

mises à jour de micrologiciel recommandées

Comment cela fonctionne-t-il ?

Pour bénéficier d'une intervention à distance du service technique de Samsung sur votre téléviseur, rien de plus simple.

1. Appelez le centre de

contact Samsung et
demandez une assistance
à distance.

2. Ouvrez le menu sur votre

téléviseur et accédez à la
section Assistance.

3. Sélectionnez Gestion à

distance et fournissez le
code PIN à l'agent.

4. L'agent accède alors à

votre téléviseur. Et voilà !

Assemblage du gestionnaire de câble

[UF7000-XN_ZF]BN68-04851F-04L04.indb 18

2013-11-15 10:46:58

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