Samsung UE55C6900VS - Manual (Page 245)

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Português
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Outras informações
Problemas Soluções e explicações
Outros
A imagem nгo й apresentada no modo de
ecrã inteiro.
• Os canais HD apresentam barras pretas em ambos os lados do ecrã sempre que forem exibidos
conteúdos SD (4:3) actualizados.
• Aparecem barras pretas na parte superior e inferior dos filmes que tenham um formato diferente do
do seu televisor.
• Ajuste as opções de tamanho da imagem no dispositivo externo ou no televisor para o modo de ecrã
inteiro.
O telecomando não funciona. • Substitua as pilhas do telecomando com os pólos (+/–) na direcção correcta.
• Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.
• Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a uma distância de 1,5 a 1,8 m.
O telecomando da caixa de televisão por
cabo/set top box não liga nem desliga o
televisor, nem regula o volume.
• Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set top box para funcionar com o televisor.
Consulte o manual do utilizador da caixa de televisão por cabo/set top box para identificar o código
do televisor SAMSUNG.
Aparece a mensagem “Função Não
Suportada".
• Verifique a resolução suportada pelo televisor e ajuste a resolução de saída do dispositivo externo em
conformidade. Consulte as definições de resolução na página 27 deste manual.
O televisor exala um cheiro a plástico. • Este cheiro é normal e dissipa-se com o passar do tempo.
A opção Informações do Sinal do
televisor não está disponível no menu do
teste de auto-diagnóstico.
• Esta função só está disponível para canais digitais com uma ligação de antena/RF/coaxial (p. 26).
O televisor está inclinado. • Remova a base do suporte do televisor e monte-a novamente.
Há dificuldades na montagem da base do
suporte.
• Certifique-se de que o televisor se encontra sobre uma superfície plana. Se não conseguir retirar os
parafusos do televisor, utilize uma chave de parafusos magnetizada.
O menu do canal aparece esbatido.
(indisponível)
• O menu Canal só está disponível quando seleccionar a fonte de TV.
Perde as suas definições após 30 minutos
ou sempre que o televisor for desligado.
• Se o televisor estiver no modo Demons. Loja, as predefinições de áudio e de imagem são repostas
a cada 30 minutos. Altere as definições do modo Demons. Loja para o modo Util. Domés. no
procedimento Plug & Play (Configuração inicial). Carregue no botão SOURCE para seleccionar o
modo TV e aceda a MENU → Configurar → Plug & Play (Configuração inicial) → ENTER E (p. 7).
Verifica-se uma perda intermitente de
áudio ou de vídeo.
• Verifique as ligações dos cabos e ligue-os novamente.
• A perda de áudio ou de vídeo pode ser provocada pela utilização de cabos excessivamente rígidos
ou grossos. Certifique-se de que os cabos são suficientemente flexíveis para uma utilização a longo
prazo. Caso pretenda montar o televisor na parede, recomenda-se a utilização de cabos com
conectores de 90 graus.
São visíveis pequenas partículas se olhar
de perto para a extremidade da moldura
do televisor.
• Isso faz parte do design do produto e não constitui um defeito.
O menu PIP não está disponível. • PIP só está disponível quando utilizar uma fonte de HDMI, PC ou componentes (p. 25).
Aparece a mensagem “Sinal Codificado”
ou “Sinal Fraco/Sem Sinal”.
• Se estiver a utilizar um CAM CARD (CI/CI+), certifique-se de que este se encontra colocado na
ranhura da interface comum.
• Se o problema persistir, puxe o CAM CARD para fora do televisor e introduza-o novamente na
ranhura.
Após ter desligado o televisor há 45
minutos, este voltou a ligar-se.
• Isto é normal. O televisor utiliza a função OTA (Over The Aerial) para actualizar o firmware transferido
enquanto vê televisão.
São detectados problemas frequentes
relacionados com a imagem/som.
• Verifique e altere o sinal/fonte.
Pode ocorrer uma reacção entre as
borrachas existentes na base do suporte
e o acabamento da superfície de algumas
mobílias.
• Para evitar esta situação, utilize almofadas de feltro nas superfícies do televisor que estejam em
contacto directo com a mobília.
✎
Este LED TFT utiliza um painel composto por pixels secundários que requerem tecnologia sofisticada para serem
reproduzidos. No entanto, podem existir alguns pixels brilhantes ou escuros no ecrã. Estes pixels não afectam o
desempenho do produto.
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