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O que é a assistência remota, Armazenamento e manutenção, Como funciona – Samsung UE22H5600AW User Manual

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Português - 18

O que é a Assistência remota?

O serviço Assistência remota da Samsung oferece-lhe assistência individualizada com um técnico da Samsung que,
remotamente, poderá:

Efectuar o diagnóstico do seu televisor

Ajustar as definições do televisor

Efectue a reposição dos valores predefinidos do seu televisor

Instalar actualizações de firmware recomendadas

Como funciona?

Ter um técnico da Samsung a prestar assistência remota ao seu televisor é realmente muito simples.

1. Contacte o centro

de atendimento da
Samsung e peça
assistência remota.

2. Abra o menu do seu

televisor e aceda à
secção Assistência.

3. Seleccione Gestão

Remota e indique o
número do PIN ao
agente.

4. O agente acederá

então ao seu televisor.
Simples!

Armazenamento e manutenção

- Se o ecrã do televisor tiver um autocolante, é possível que permaneçam alguns resíduos após a respectiva remoção.

Limpe os resíduos antes de visualizar algo no televisor.

- A parte exterior e o ecrã do produto podem ficar riscados durante a limpeza. Limpe a parte exterior e o ecrã

cuidadosamente, utilizando um pano macio para evitar riscos.

Não pulverize o produto directamente com água. Qualquer
contacto do produto com líquidos pode provocar uma falha,
um incêndio ou um choque eléctrico.

Limpe o produto com um pano macio humedecido com
um pouco de água. Não utilize líquidos inflamáveis (por
exemplo, benzeno, diluentes) nem produtos de limpeza.

[UH5600-XC]BN68-06012A-01L04.indb 18

2014-05-16 12:49:28

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