Samsung PS60E550D1W - Manual (Page 84)

Português - 18
Resolução de problemas
Se tiver alguma dúvida sobre o televisor, consulte primeiro esta lista. Se nenhuma destas sugestões de
resolução de problemas se aplicar, visite o site “www.samsung.com” e clique em Suporte ou contacte o
centro de atendimento na lista da contracapa deste manual.
Problemas Soluções e explicações
O televisor não liga. • Certifique-se de que o cabo de alimentação de CA está ligado
correctamente à tomada de parede e ao televisor.
• Verifique se a tomada de parede está a funcionar devidamente.
• Experimente carregar no botão P do televisor para se certificar de
que o problema nгo й causado pelo telecomando. Se o televisor ligar,
consulte a secção “O telecomando não funciona” abaixo.
Não se vê imagem/vídeo. • Verifique as ligações dos cabos (retire e ligue novamente todos os
cabos ligados ao televisor e a dispositivos externos).
• Defina as saídas de vídeo do dispositivo externo (caixa de televisão
por cabo/satélite, DVD, Blu-ray, etc.) para corresponderem às
ligações de entrada do televisor. Por exemplo, se a saída de um
dispositivo externo for HDMI, deve ligá-lo a uma entrada HDMI no
televisor.
• Certifique-se de que os dispositivos estão ligados.
• Certifique-se de que selecciona a fonte de entrada correcta.
• Ligue novamente o cabo de alimentação do dispositivo ligado para o
reiniciar.
O telecomando não funciona. • Substitua as pilhas do telecomando com os pólos (+/–) na direcção
correcta.
• Limpe a janela de transmissão do sensor do telecomando.
• Experimente apontar o telecomando directamente para o televisor a
uma distância de 1,5 a 1,8 m.
O telecomando da caixa de
televisão por cabo/set top
box não liga nem desliga
o televisor, nem regula o
volume. • Programe o telecomando da caixa de televisão por cabo/set-top-box
para funcionar com o televisor. Consulte o manual do utilizador da
caixa de televisão por cabo/set top box para identificar o código do
televisor SAMSUNG.
✎ Algumas das imagens e funções acima assinaladas estão disponíveis apenas em modelos
específicos.
✎ Pode obter sempre o melhor desempenho possível do seu televisor ao actualizar o firmware mais
recente, através do web site (samsung.com
→ Suporte → Centro De Downloads), utilizando um
dispositivo USB.
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