Samsung PS50C6900YW - Manual (Page 119)

57
Magyar
05
További információ
Hibaelhárítás
Ha kérdése van a TV-készülékkel kapcsolatban, először tekintse át az alábbi listát. Ha ezek közül a hibaelhárítási ötletek közül egyik
sem vezet eredményre, látogasson el a „www.samsung.com” honlapra, majd kattintson a Támogatás pontra, vagy forduljon az
Ügyfélszolgálathoz, melynek elérhetősége az utolsó oldalon található.
Probléma Megoldás és magyarázat
Képminőség Mindenekelőtt a Képteszt elvégzésével bizonyosodjon meg róla, hogy a TV-készülék megfelelően jeleníti-e
meg a tesztképet. (lépjen be a
MENU - Terméktámogatás - Öndiagnosztika - Képteszt pontba) (26. oldal)
Ha a tesztkép megfelelően jelenik meg, a rossz képminőséget valószínűleg a forrás vagy a jel okozza.
A TV képe nem olyan jó, mint amilyen a
boltban volt. • Ha analóg kábellel/beltéri egységgel rendelkezik, váltson digitális beltéri egységre. Használjon HDMI-
vagy komponens kábelt a HD (high definition) képminőség elérése érdekében.
• Kábeles/Műholdas előfizető: Próbálja ki a csatornalistában szereplő HD csatornákat.
• Antennacsatlakozás: Az automatikus programozás után próbálja ki a HD csatornákat.
✎ Sok HD csatorna átkonvertált SD (Standard Definition) tartalmat sugároz.
• Állítsa a kábeltelevíziós/beltéri egység videokimeneti felbontását 1080i vagy 720p értékre.
• Tévénézéskor tartsa be a tévétől számított ajánlott minimális távolságot, amely függ a jel méretétől és felbontásától.
Torz a kép: makroblokk hiba, kis blokk,
pontok, pixelizáció • A kép torzulását okozhatja a videotartalom tömörítése is, főként gyorsan mozgó képek, például
sportközvetítések és akciófilmek esetén.
• A kép torzulását okozhatja az alacsony jelszint vagy a rossz minőségű jel. Ez nem a TV-készülék hibája.
• A TV-készülék közelében (kb. 1 m-en belül) használt mobiltelefonok zavarhatják az analóg és a digitális TV képét.
A színek hibásak vagy hiányoznak. • Komponens csatlakozás használata esetén ellenőrizze, hogy a megfelelő aljzatokhoz csatlakoznak-e a
komponens kábelek. A helytelen vagy laza csatlakoztatás színproblémákat vagy a kép hiányát okozhatja.
Gyenge szín vagy fényerő. • A TV menüjében állítsa be a Kép opciókat. (lépjen a Kép mód/Szín/Fényerő/Élesség pontba) (15. oldal)
• A TV menüjében állítsa be az Energiagazdálk. opciót. (lépjen a
MENU - Kép - Eco-megoldás -
Energiagazdálk. pontba) (15. oldal)
• Állítsa vissza a képet, így megnézheti, milyenek az alap képbeállítások. (lépjen a MENU - Kép -
Kép visszaállítása pontba) (21. oldal)
Pontozott vonal a képernyő szélén. • Ha a képméret a Képernyőhöz igazítás lehetőségre van állítva, változtassa meg 16:9-re. (17. oldal)
• Módosítsa a dekóder/beltéri egység felbontását.
A kép fekete-fehér. • Ha AV kompozit bemenetet használ, csatlakoztassa a videokábelt (sárga) a TV-készülék 1.
komponens bemenetének zöld aljzatához.
Csatornaváltásnál a kép lefagy, torz vagy
késik. • Ha van csatlakoztatott kábeltelevíziós egység, indítsa újra. Csatlakoztassa újra a tápkábelt, és várjon,
amíg a kábeltelevíziós egység újraindul. Ez akár 20 percet is igénybe vehet.
• A dekóder kimeneti felbontását állítsa 1080i vagy 720p értékre.
Hangminőség Mindenekelőtt a Hangteszt elvégzésével bizonyosodjon meg róla, hogy megfelelően működik-e a hang a
TV-készüléken. (lépjen be a
MENU - Terméktámogatás - Öndiagnosztika - Hangteszt pontba) (26. oldal)
Ha a teszt során a hangot megfelelőnek találja, a hang problémáját valószínűleg a forrás vagy a jel okozza.
Vagy nincs hang, vagy túl halk maximális
hangerő-beállításnál. • Ellenőrizze a TV-készülékhez csatlakoztatott külső eszköz hangerejét.
A kép jó, de nincs hang. • A hang menüben állítsa a Hangszóróválasztás opciót TV-hangszóró lehetőségre. (22. oldal)
• Külső eszköz használata esetén ellenőrizze, hogy a külső eszköz audiokábelei a TV megfelelő
audiobemeneti aljzataihoz csatlakoznak-e.
• Külső eszköz használata esetén ellenőrizze az eszköz hangkimeneti beállításait (pl. ha HDMI-eszközt
csatlakoztatott a TV-készülékhez, lehet, hogy módosítani kell a kábeltelevíziós egység hangbeállításait
a HDMI-nek megfelelően).
• Ha DVI-HDMI kábelt használ, külön hangkábelre is szükség van.
• Ha TV-készüléke rendelkezik fejhallgató-csatlakozóval, ellenőrizze, hogy nincs beledugva semmi.
A hangszórókból nem megfelelő hang jön. • Ellenőrizze a kábelek csatlakozásait. Ellenőrizze, hogy a videokábel nem a hangbemenethez van-e csatlakoztatva.
• Antenna-/kábelcsatlakozás esetén ellenőrizze a jelerősséget. A gyenge jelszint a hang torzulását okozhatja.
Nincs sem álló-, sem mozgókép.
A TV-t nem lehet bekapcsolni. • Ellenőrizze, hogy a tápkábel megfelelően van-e csatlakoztatva a fali aljzathoz, illetve a TV-készülékhez.
• Ellenőrizze, van-e áram a fali aljzatban.
• A TV-készüléken lévő
POWER gomb megnyomásával ellenőrizze, hogy nem a távirányító hibás-e. Ha
a TV bekapcsol, lásd az alábbi, „Nem működik a távirányító” című részt.
A TV-készülék automatikusan kikapcsol. • Ellenőrizze, hogy az Aut. Kikapcsolás a Beállítás menüben Ki helyzetbe van-e kapcsolva (23. oldal).
• Ha a TV számítógéphez van csatlakoztatva, ellenőrizze a számítógép energiabeállításait.
• Ellenőrizze, hogy a tápkábel megfelelően van-e csatlakoztatva a fali aljzathoz, illetve a TV-készülékhez.
• Ha antenna-/kábelcsatlakozással nézi a TV-t, akkor az automatikusan kikapcsol, ha 10~15 percig
nem érkezik jel.
[PC6900_Eeuro]BN68-02807L-01L10.indb 57 2010-05-12 오후 2:09:57