Antes de llamar al servicio técnico – GE PHP900DMBB User Manual
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Antes de llamar al servicio técnico…
Consejos para detección de problemas
¡Ahorre tiempo y dinero! Lea las tablas de las siguientes
páginas y quizás no necesite llamar al servicio técnico.
Problema
Causas posibles
Qué hacer
Los elementos de
Se está utilizando
• Use ollas recomendadas para la inducción, con
superficie no mantienen recipientes de cocción
bases planas y del mismo tamaño del elemento
un hervor constante
inadecuados.
de superficie.
o la cocción es lenta
Los elementos de
Los controles del anafe
• Verifique para estar seguro de que se ha configurado
superficie no funcionan
están mal configurados.
el control correcto para el elemento de superficie que
bien
está utilizando.
Destella una "F”
Recipiente incorrecto.
• Use un imán para verificar que el recipiente sea
compatible con la inducción.
El recipiente es
• Destella una "F”: el tamaño del recipiente es menor que
muy pequeño.
el tamaño mínimo para el elemento. Ver la sección
Cómo usar el tamaño correcto de recipiente.
El recipiente no está
• Centre el recipiente en el anillo de cocción.
bien colocado.
Rayones en la superficie
Se están usando métodos
• Utilice procedimientos de limpieza recomendados.
de vidrio del anafe
de limpieza incorrectos.
Ver la sección Cómo limpiar el anafe de vidrio.
Se están usando recipientes • Para evitar rayones, use los procedimientos de limpieza
con bases ásperas o hay
recomendados. Verifique que las bases de los recipientes
partículas gruesas (sal o
estén limpias antes del uso, y utilice recipientes
arena) entre el recipiente y
con bases lisas.
la superficie del anafe.
Se ha deslizado un recipiente
a través de la superficie del
anafe.
Áreas de decoloración
No se limpiaron los
• Ver la sección Cómo limpiar el anafe de vidrio.
en el anafe
derrames de alimentos
antes del uso siguiente.
Superficie caliente en un
• Esto es normal. La superficie puede parecer decolorada
modelo con un anafe de
cuando está caliente. Esto es temporal y
vidrio de color claro.
desaparecerá mientras se enfría el vidrio.
Plástico derretido
El anafe caliente entró en
• Ver la sección Superficie de vidrio: posibilidades de
sobre la superficie
contacto con plástico.
daño permanente en la sección Cómo limpiar el anafe
de vidrio.
Marcas (o hendiduras)
Se ha derramado una
• Llame a un técnico calificado para el reemplazo.
en el anafe
mezcla azucarada caliente
en el anafe.
El teclado no responde
El teclado está sucio.
• Limpie el teclado.
El fusible puede haberse
• Cambie el fusible o vuelva a configurar el disyuntor.
quemado o el disyuntor
puede haber saltado.
Seguridad
Operación
Cuidado
y
limpieza
Solucionar
pr
oblemas
Sopor
te
al
consumidor