HP Servidor HP ProLiant DL380 G5 - Manual (Page 93)

● Si un dispositivo tiene pestillos, compruebe que están completamente cerrados y bloqueados.
● Compruebe los indicadores LED de bloqueo interno o de interconexión que pueden indicar si un
componente está conectado de forma correcta.
● Si los problemas persisten, extraiga los dispositivos, compruebe si hay patillas dobladas o daños
en los conectores y zócalos y vuelva a instalar los dispositivos.
Notificaciones de servicios
Para visualizar las últimas notificaciones de servicio, consulte la página Web de HP
( http://www.hp.com/go/bizsupport ). Seleccione el modelo de servidor adecuado y, a continuación,
haga clic en Troubleshoot a Problem (Resolución de problemas) en la página del producto.
Diagramas de flujo para la solución de problemas
Para resolver un problema de forma eficaz, HP recomienda seguir la ruta de diagnóstico adecuada según
se indica en el primer diagrama de flujo de la sección “Diagrama de flujo de inicio de
diagnóstico” ( Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico en la página 85 ). Si los demás diagramas
de flujo no ofrecen ninguna solución al problema, lleve a cabo los pasos para efectuar el diagnóstico
que se describen en “Diagrama de flujo de diagnóstico general” ( Diagrama de flujo de diagnóstico
general en la página 87 ). El diagrama de flujo de diagnóstico general es un proceso de solución de
problemas genérico que debe utilizarse cuando no se trata de un problema específico del servidor o
cuando no se puede clasificar, de forma sencilla, en los demás diagramas de flujo.
Los diagramas de flujo disponibles son los siguientes:
● Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico ( Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico
en la página 85 )
● Diagrama de flujo de diagnóstico general ( Diagrama de flujo de diagnóstico general
en la página 87 )
● Diagrama de flujo de problemas de arranque del servidor ( Diagrama de flujo de problemas de
arranque del servidor en la página 89 )
● Diagrama de flujo de problemas de POST ( Diagrama de flujo de problemas de POST
en la página 92 )
● Diagrama de flujo de problemas de arranque del sistema operativo ( Diagrama de flujo de problemas
de arranque del sistema operativo en la página 94 )
● Diagrama de flujo de indicaciones de fallo del servidor ( Diagrama de flujo de indicaciones de fallo
del servidor en la página 96 )
Diagrama de flujo de inicio de diagnóstico
Utilice el diagrama de flujo siguiente para iniciar el proceso de diagnóstico.
Elemento Consulte
1 "Diagrama de flujo de diagnóstico general" ( Diagrama de flujo
de diagnóstico general en la página 87 )
ESES Notificaciones de servicios 85