Antes de solicitar asistencia técnica – LG LSCG366ST User Manual
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Antes de llamar solicitando asistencia, repase esta lista. Esto le ahorrará tiempo y dinero.
Esta lista contiene problemas comunes que no son debido a defectos en la mano de obra o materiales.
ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA
S O L U C I Ó N D E P RO B L E M A S
Problema
Causas probables
Soluciones
Los quemadores
emiten llamas amarillas
o con la punta amarilla.
• La calidad de la combustión de
las llamas del quemador precisa
determinarse visualmente.
• Use las siguientes ilustraciones para
determinar si las llamas de su quemador
son normales. Si las llamas aparecen
como se reflejan en la ilustración A, solicite
asistencia técnica. Unas llamas normales
en el quemador deberán aparecer
como se reflejan en la ilustración B o C,
dependiendo del tipo de gas que use.
Con gas LP, la presencia de ciertas puntas
amarillas en los conos exteriores se
considera normal.
A: llamas
amarillas, solicite
asistencia técnica
B: puntas amarillas
en los conos
exteriores; normal
para gas LP
C: llamas azules
suaves; normal
para gas natural
Las llamas del
quemador son muy
grandes o amarillas
• Instalación adecuada del gas.
• Si la cocina está conectada a un
suministro de gas LP, póngase en contacto
con la persona que realizó la instalación
de su horno o su conversión.
Los mandos de control
no giran
• El mando no ha sido pulsado.
• Para girar desde la posición OFF, pulse el
mando hacia dentro y, a continuación, gire.
Los quemadores no se
encienden o sus llamas
no son uniformes.
• El tomacorriente de la cocina no
está introducido correctamente
en la toma de pared.
• Asegúrese de que el tomacorriente está
conectado correctamente a una toma
de pared que disponga de suministro
eléctrico.
• Las ranuras del quemador
situadas en los laterales del
mismo podrían estar obstruidas.
• Desmonte los quemadores y límpielos.
Chequee la zona del electrodo en
busca de restos de alimentos o grasas
quemadas.
Examine la sección Cuidado y limpieza
de la cocina.
• Montaje incorrecto del quemador. • Asegúrese de que las piezas
del quemador estén instaladas
correctamente.
Examine la sección Cuidado y limpieza de
la cocina.