Dell Precision T7400 - Manual (Page 247)

Краткий справочник 247
Появляется сплошной синий экран
В
ЫК ЛЮЧ ИТЕ КОМПЬЮТЕР —
Если компьютер не реагирует на нажатие
клавиш на клавиатуре или перемещение мыши, нажмите кнопку питания и не
отпускайте ее не менее 8-10 секунд (пока компьютер не выключится), а затем
перезапустите компьютер.
Другие неполадки программного обеспечения
П
Р ОЧ ИТАЙТЕ ДОКУМЕНТАЦИЮ ПО ПР ОГР АММЕ ИЛИ ОБР АТИТЕСЬ
К Р А ЗР АБОТЧ ИКУ ЗА ИНФОР МАЦИЕЙ ПО УСТР АНЕНИЮ НЕПОЛАДОК —
• Убедитесь, что программа совместима с операционной системой, установленной
на компьютере.
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям к оборудованию,
необходимым для запуска программного обеспечения. Соответствующую информацию
смотрите в документации по программе.
•
Убедитесь, что программа была правильно установлена и настроена.
•
Убедитесь, что драйверы устройств не конфликтуют с программой.
•
Если необходимо, удалите и переустановите программу.
С
Р А ЗУ ЖЕ СОЗДАЙТЕ Р ЕЗЕР ВНЫЕ КОПИИ ФАЙЛОВ
П Р ОВЕР ЬТЕ ЖЕСТКИЙ ДИСК , ГИБКИЕ ДИСКИ , КОМПАКТ - ДИСКИ ИЛИ
ДИСКИ D V D С ПОМОЩЬЮ ПР ОГР АММЫ ПОИСКА ВИР УСОВ
С
ОХР АНИТЕ И ЗАКР ОЙТЕ ВСЕ ОТКР ЫТЫЕ ФАЙЛЫ И ПР ОГР АММЫ ,
А ЗАТЕМ ЗАВЕР ШИТЕ Р АБОТ У КОМПЬЮТЕР А С ПОМОЩЬЮ МЕНЮ «
П
УСК »
Неполадки памяти
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Перед тем как приступить к выполнению
операций данного раздела, выполните инструкции по технике
безопасности, описанные в Информационном руководстве по
продуктам.
Е
СЛИ ВЫДАЕТСЯ СООБЩЕНИЕ О НЕДОСТАТОЧ НОЙ ПАМЯТИ —
• Сохраните и закройте все файлы, закройте все неиспользуемые программы
и посмотрите, помогло ли это решить проблему.
• Минимальные требования к памяти указаны в документации по программному
обеспечению. Если необходимо, установите дополнительные модули памяти
(
смотрите раздел «Установка модуля памяти» в Руководстве пользователя).
•
Извлеките и переустановите модули памяти (смотрите раздел «Снятие передней
панели» в Руководстве пользователя), чтобы убедиться, что обмен данными
между компьютером и модулями памяти осуществляется нормально.
•
Запустите программу Dell Diagnostics (смотрите раздел «Dell Diagnostics» на стр. 233).