Acer RL80 - Manual (Page 155)

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Preguntas más frecuentes
Las siguientes preguntas son posibles situaciones que pueden surgir durante el
uso de su ordenador y cada una de ellas va acompañada de fáciles respuestas y
soluciones a dichas situaciones.
P: Cuando pulso el botón de encendido el sistema no arranca.
R: Compruebe el indicador LED situado encima del interruptor de alimentación.
Si el indicador LED no se enciende, significa que no llega corriente al sistema. Siga
uno de los pasos siguientes:
• Compruebe si el conmutador de selección de voltaje situado en el panel
posterior se encuentra en la posición correcta.
• Compruebe si se ha conectado el cable de alimentación adecuadamente a la
toma de corriente.
• Si está utilizando una banda de potencia o un AVR, asegúrese de que está
enchufado y encendido.
Si el LED está encendido, compruebe lo siguiente:
• ¿Hay algún disco que no sea de arranque (sin sistema) en la unidad de disco?
En caso afirmativo, retírelo o sustitúyalo por un disco de sistema y pulse Ctrl +
Alt + Supr para reiniciar el ordenador.
• Los archivos del sistema operativo pueden estar dañados o faltan. Introduzca
el disco de arranque que creó durante la instalación de Windows en la unidad
de disco y pulse Ctrl + Alt + Supr para reiniciar el ordenador. La función de
diagnóstico comprobará automáticamente el sistema y hará los arreglos
necesarios. Sin embargo, si su utilidad de diagnóstico informa de que sigue
existiendo algún problema, debe ejecutar el proceso de recuperación para
restaurar la configuración original de fábrica.
P: No aparece nada en la pantalla.
R: La función de administración de energía del ordenador apaga automáticamente
la pantalla para ahorrar energía. Sólo tiene que pulsar cualquier tecla para volver a
visualizar la pantalla.
Si esto no funciona, reinicie el ordenador. Si persiste el problema al reiniciar el
ordenador, póngase en contacto con su distribuidor o con el centro de asistencia
técnica.
P: La impresora no funciona.
R: Haga lo siguiente:
• Asegúrese de que la impresora está conectada a una toma de corriente y
encendida.
• Compruebe que el cable de la impresora está correctamente conectado al
puerto paralelo del sistema y al correspondiente puerto de la impresora.
• Si desea obtener más información sobre la impresora, consulte la
documentación de la impresora.