アフターサービスについて – Pentax AF 200FG User Manual
Page 26
24
アフターサービスについて
1. 本製品が万一故障した場合は、ご購入日から満1年間
無料修理致しますので、お買い上げ店か当社お客様
窓口にお申し出ください。修理をお急ぎの場合は、
当社お客様窓口に直接お持ちください。修理品ご送
付の場合は、化粧箱などを利用して、輸送中の衝撃
に耐えるようしっかりと梱包してお送りください。
不良見本のサンプルや故障内容の正確なメモを添付
していただけると原因分析に役立ちます。
2. 保証期間中(ご購入後1年間)は、保証書(販売店印
および購入年月日が記入されているもの)をご提示
ください。保証書がないと保証期間中でも修理が有
料になります。なお、販売店または当社お客様窓口
へお届けいただく諸費用はお客様にご負担願いま
す。また、販売店と当社間の運賃諸掛りにつきまし
ても、輸送方法によっては一部ご負担いただく場合
があります。
3. 次の場合は、保証期間中でも無料修理の対象にはな
りません。
• 使用上の誤り(使用説明書記載以外の誤操作等)に
より生じた故障。
• 当社の指定するサービス機関以外で行われた修
理・改造・分解による故障。
• 火災・天災・地変等による故障。
• 保管上の不備(高温多湿の場所、防虫剤や有害薬
品のある場所での保管等)や手入れの不備(本体
内部に砂・ホコリ・液体かぶり等)による故障。
• 修理ご依頼の際に保証書のご提示、添付がない場
合。
• お買い上げ販売店名や購入日等の記載がない場合
ならびに記載事項を訂正された場合。
4. 保証期間以降の修理は有料修理とさせていただきま
す。なお、その際の運賃諸掛りにつきましてもお客
様のご負担とさせていただきます。
5. 本製品の補修用性能部品は、製造打ち切り後5年間を
目安に保有しております。したがって本期間中は原
則として修理をお受け致します。なお、期間以後で
あっても修理可能の場合もありますので、当社お客
様窓口にお問い合わせください。
6. 海外でご使用になる場合は、国際保証書をお持ちく
ださい。国際保証書は、お持ちの保証書と交換に発
行いたしますので、当社のお客様窓口にご持参また
はご送付ください。
(保証期間中のみ有効)
7. 保証内容に関して、詳しくは保証書をご覧ください。
00_AF200FG.book Page 24 Tuesday, June 19, 2007 2:27 PM