Ajuda, Obtendo ajuda – Blackmagic Design Ultimatte SmRemote 4 User Manual
Page 99
Ajuda
Obtendo ajuda
A maneira mais rápida de obter ajuda é visitando as páginas de suporte online da
Blackmagic Design e consultando os materiais de suporte mais recentes disponíveis para seu
Blackmagic Ultimatte 12 ou Smart Remote 4.
Páginas de suporte online da Blackmagic Design
O manual, o programa e as notas de suporte mais recentes podem ser encontrados na Central de
Suporte Técnico da Blackmagic Design
Como entrar em contato com o Suporte Técnico Blackmagic Design
Caso não encontre a ajuda necessária no nosso material de suporte ou no fórum, por favor, use o
botão “Envie-nos um Email” na página de suporte para nos encaminhar uma solicitação de suporte.
Ou, clique no botão “Encontre sua equipe de suporte local” na página de suporte e ligue para a
assistência técnica da Blackmagic Design mais próxima.
Verificando a versão atualmente instalada
Para verificar a versão do programa Blackmagic Ultimatte Setup instalada no seu computador, inicie
o Blackmagic Ultimatte Setup e clique na aba “About”. O número da versão do programa será
exibido na seção “Software Information”.
Você também pode verificar a versão do programa Smart Remote 4 instalada no Smart Remote
tocando no ícone de arquivo na seção de arquivos e informações do painel de controle da tela de
toque. A aba “About” notificará a versão instalada no seu Smart Remote.
Como obter as atualizações mais recentes
Depois que verificar a versão do programa Blackmagic Ultimatte Setup instalado no seu computador,
consulte a Central de Suporte Técnico da Blackmagic Design empara conferir as últimas atualizações. Embora seja uma boa ideia executar as atualizações mais recentes,
é recomendável evitar atualizar qualquer software caso esteja no meio de um projeto importante.
99
Ajuda