Tramitación de la garantía, Asistencia – Rocktrail 12V Electric Cool Box User Manual
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componentes frágiles como, por ejemplo, los inte-
rruptores y botones.
Esta garantía quedará anulada si el aparato sufre
daños debido a una utilización inadecuada o a re-
paraciones no autorizadas. La utilización correcta
del aparato supone el cumplimiento exacto de todas
las indicaciones incluidas en el manual de instruc-
ciones. Se deberá evitar necesariamente cualquier
uso y manejo desaconsejado en el manual de ins-
trucciones o del cual se haya advertido.
Este aparato ha sido diseñado exclusivamente para
el uso particular y no para el uso industrial. En caso
de manipulación indebida e incorrecta, uso de la
fuerza y en caso de abrir el aparato personas ajenas
a nuestros centros de asistencia técnica autorizados,
la garantía perderá su validez.
Tramitación de la garantía
Para garantizar una rápida tramitación de su solici-
tud, tenga en cuenta las siguientes indicaciones:
– Tenga a mano el comprobante de caja para
todas las consultas y el número de artículo (p.
ej. IAN 12345) como prueba de compra.
– El número de artículo se encuentra reflejado en
la placa de características o en la portada de
su manual.
– Si se producen fallos de funcionamiento o si se
dan otras carencias, póngase primero en con-
tacto telefónico o por correo electrónico con el
departamento de atención al cliente indicado
más abajo. Las devoluciones no anunciadas
no podrán tramitarse.
– Los aparatos defectuosos se pueden enviar li-
bres de franqueo a la dirección suministrada,
adjuntando el comprobante de caja e indi-
cando el tipo de fallo, así como el momento en
que se produjo. En caso de reclamarse, envíe-
nos solamente la tapa eléctrica de la nevera
portátil a nuestra dirección del servicio técnico.
Asistencia
Línea directa del servicio de asistencia:
ES:
+49 180 588 07 77 42
Correo electrónico: [email protected]
Web: www.ipv-service.de
IAN 86844
Por favor, tenga en cuenta que la siguiente direc-
ción no es la del servicio técnico. En primer lugar,
póngase en contacto con el centro del servicio
técnico arriba indicado.
IPV – Inheidener Produktions- und
Vertriebsgesellschaft mbH
EZetilstraße 1
D-35410 Hungen-Inheiden, Germany