beautypg.com

Serviço de reparação, Service-center, Importador – Parkside PSSA 3.6 C3 User Manual

Page 42

background image

42

PT

uso comercial. A garantia é anulada em

caso de uso abusivo e inadequado, do

uso de força, e em caso de intervenções

que não tenham sido realizadas pela nos-

sa estação de serviço autorizada.

Procedimento em caso de reclama-

ção de garantia

Para assegurar um processamento rápido

da sua reclamação, siga por favor as se-

guintes instruções:

• Mantenha à mão o talão de compra e o

número de identificação (IAN 104021),

como comprovativo da compra.

• Pode consultar o número do artigo na

placa de identificação.

• Se ocorrerem erros na funcionalidade

ou outros defeitos, contate imediata-

mente por telefone ou e-mail o depar-

tamento de serviços a seguir designa-

do. Receberá informações adicionais

acerca do processamento da sua recla-

mação.

• Após consulta do nosso serviço de

atendimento a clientes, pode enviar-

nos um produto defeituoso com des-

pesas de envio gratuitas para si, me-

diante a anexação do talão de compra

(recibo) e indicando onde e quando

surgiu o defeito, para o endereço de

serviço que lhe for comunicado. Para

evitar problemas de receção e custos

adicionais, use apenas o endereço

que lhe for comunicado. Certifique-se

de que o envio não foi enviado livre

de franquia, através de serviço de

transporte de mercadorias pesadas,

serviço de envio expresso, ou qualquer

outro serviço de envio especial. Envie

o aparelho incluindo todas as peças

acessórias fornecidas aquando efetua-

da a compra e use uma embalagem de

transporte suficientemente segura.

Serviço de reparação

As reparações que não sejam abrangidas

pela garantia podem ser efetuadas pelo

nosso centro de serviço, mediante fatura-

ção. Ele apresentar-lhe-á de bom grado

um orçamento dos custos.

Podemos reparar apenas os aparelhos que

tenham sido devidamente embalados e

enviados com franquia suficiente.

Atenção: Por favor, envie o seu aparelho

limpo e mediante referência da falha ou

defeito para a nossa sucursal de serviços.

Não serão aceites máquinas ou aparelhos

não franqueados, devolvidos como merca-

dorias volumosas, ou através de serviços

postais por expresso ou especiais.

Efetuamos gratuitamente a eliminação das

suas máquinas defeituosas enviadas.

Service-Center

Assistência Portugal

Tel.: 70778 0005 (0,12 EUR/Min.)

E-Mail: [email protected]

IAN 104021

Importador

Tenha em conta que o endereço seguinte

não é nenhum endereço de serviço. Entre

em contacto com o centro de atendimento

acima referido.

Grizzly Tools GmbH & Co. KG

Stockstädter Straße 20

63762 Großostheim

Alemanha

www.grizzly-service.eu

This manual is related to the following products: