Maytag MDBH970AWB - Manual (Page 32)

Remarque
Si vous écrivez ou appelez à propos d'un problème de
service après-vente, veuillez fournir l'information suivante :
31
Garantie du Lave-Vaisselle
Garantie complète d'une année
Durant une période d'un (1) an à compter de la date de l'achat
initial au détail, toute pièce qui se révèlerait défectueuse dans
des conditions normales d'usage ménager, sera réparée ou
remplacée gratuitement.
Garantie limitée de deuxième année
Après la première année suivant la date de l'achat initial au
détail, et jusqu'à la deuxième année, les pièces qui se
révéleraient défectueuses dans des conditions normales d'usage
ménager, seront réparées ou remplacées gratuitement (pièces
seulement); le propriétaire devra assumer tous les autres frais, y
compris les frais de main-d'oeuvre, de déplacement, de
transport, de kilométrage et de diagnostic, le cas échéant.
Garantie limitée de la troisième à la cinquiéme année
Après la deuxième année suivant la date de l'achat initial au
détail, et jusqu'à la cinquième année, tous les composants
suivants qui se révéleraient défectueux dans des conditions
normales d'usage ménager, seront réparés ou remplacés
gratuitement (pièces seulement); le propriétaire devra assumer
tous les autres frais, y compris les frais de main-d'oeuvre, de
déplacement, de transport, de kilométrage et de diagnostic, le
cas échéant. Ces composants comprennent :
Toutes les pièces du système de lavage Jetclean II® pour tous
les modèles, y compris l'ensemble de module d'alimentation au
complet, le capteur de saleté, les bras gicleurs, la tubulure de
lavage et le moteur.
Les ensembles de microprocesseur et de touches.
Tous les modèles, contre la rouille y compris la caisse extérieure
et les panneaux avant des modèles convertibles, les panneaux
avant extérieurs et les panneaux latéraux en accessoire des
modèles encastrés, et les paniers revêtus de DuraGuard
®
(disponibles sur certains modèles).
Garantie complète de vingt ans — cuve en plastique
À partir de la date de l'achat initial au détail jusqu'à la vingtième
année, en cas de fuite d'eau de la cuve, dans des conditions
normales d’usage ménager, le lave-vaisselle sera remplacé
SANS FRAIS.
À partir de la date d'achat initial au détail jusqu'à la vingtième
année en cas de fuite d’eau de la doublure de porte dans des
conditions normales d’usage ménager, la doublure de porte sera
réparée ou remplacée SANS FRAIS.
Garantie complète, à vie — cuve en acier inoxydable
À partir de la date de l'achat initial au détail, nous remplacerons
SANS FRAIS le lave-vaisselle si la cuve se met à fuir au cours
d’une utilisation domestique normale.
À partir de la date d'achat initial au détail, nous remplacerons
SANS FRAIS l’isolant de la porte si ce dernier se met à fuir au
cours d’une utilisation domestique normale.
VEUILLEZ NOTER: Ces garanties ne s'appliquent qu'à un lave-
vaisselle situé aux États-Unis ou au Canada. Les lave-vaisselle
situés ailleurs ne sont couverts que par les garanties limitées, y
compris une garantie limitée dans le cas de pièces qui se
révéleraient défectueuses la première année.
Résidents du Canada
Ces garanties ne couvrent que les appareils installés au Canada
et qui ont été répertoriés par la Canadian Standards Association,
à moins que les appareils n’aient été apportés au Canada par
suite de changement de résidence des États-Unis au Canada.
Les garanties spécifiques formulées ci-dessus sont les SEULES
que le fabricant accorde. Ces garanties vous confèrent des droits
juridiques spécifiques et vous pouvez également jouir d'autres
droits, variables d'un état à un autre ou d’une province à une autre.
Ne sont pas couverts par ces cette garantie :
1. Les dommages ou dérangements dus à :
a. Mise en service, livraison ou entretien effectués
incorrectement.
b. Toute réparation, modification, altération et tout réglage
non autorisés par le fabricant ou par un prestataire de
service après-vente agréé.
c. Accidents, mauvaise utilisation ou usage abusif ou
déraisonnable.
d. Alimentation électrique (tension, intensité) incorrecte.
e. Réglage incorrect d'une commande.
2. Les garanties ne peuvent être honorées si les numéros de
série d'origine ont été enlevés, modifiés ou ne sont pas
facilement lisibles.
3. Appareils achetés aux fins d'usage commercial ou
industriel.
4. Les frais de visite d'un prestataire de service ou de service
après-vente encourus pour les raisons suivantes :
a. Correction d'erreurs de mise en service.
b. Initiation de l'utilisateur à l'emploi de l'appareil.
c. Transport de l'appareil aux locaux du prestataire de
service.
5. Dommages secondaires ou indirects subis par toute
personne suite au non-respect de la garantie. Certains
états ou provinces ne permettent pas l'exclusion ou la
limitation des dommages secondaires ou indirects; par
conséquent, les limitations ou exclusions ci-dessus
peuvent ne pas s'appliquer à votre cas.
Pour faire appel à la garantie
Pour situer un réparateur agréé dans votre région, contactez le
détaillant Maytag où vous avez acheté l'appareil ou l'un des
numéros de la liste ci-dessous du service à la clientèle de
Maytag auprès de Maytag Services
SM . Si vous n’obtenez pas
satisfaction, veuillez appeler ou écrire à :
Maytag Services SM
Attn: CAIR ® Center
P.O. Box 2370, Cleveland, TN 37320-2370
CANADA 1-800-688-2002
a. Vos nom, adresse et numéro de téléphone;
b. Numéro de modèle et numéro de série de l'appareil;
c. Nom et adresse du revendeur ou prestataire de
service et date d’achat de l’appareil;
d. Une description claire du problème observé;
e. La dureté de l'eau, la marque et la quantité de
détergent, la température de l'eau et le cycle utilisés.
f. Preuve d'achat (facture de vente).
• Les guides de l'utilisateur, les manuels de service et les
informations sur les pièces sont disponibles auprès de
Maytag Services
SM , service à la clientèle de Maytag.
Maytag • 403 West Fourth Street North
P.O. Box 39 • Newton, Iowa 50208
Garantie et Service