Hoefer DQ300 - Manual (Page 29)

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Solución de problemas
Las dificultades pueden surgir cuando los pará-
metros se configuran incorrectamente o conex-
iones de los cables no son seguros. Estos son
algunos problemas comunes.
1. El cuadro a la izquierda del puerto COM es el
rojo. Esto significa que el puerto COM no está
disponible.
Causas:
a. Otro instrumento o programa (como Palm Pilot/sync
caliente) podría estar ocupando el puerto, lo que
hace que no esté disponible. Asegúrese de cerrar
todos los programas de este tipo antes de descargar
los datos.
b. El puerto seleccionado es incorrecto. Siga el paso
4 (Conexión) para elegir otro puerto COM.
2. Todas las luces están verdes, pero no se han trans-
ferido datos, aunque el instrumento muestra “All
data downloaded”.
a. La conexión entre el ordenador y el DQ300 es
malo. Compruebe y apriete las conexiones de los
cables. Asegúrese de que ambos extremos del cable
están enchufados firmemente.