Troubleshooting guide, Guide de dépannage – Dirt Devil SD40025 User Manual
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TROUBLESHOOTING GUIDE
ANY OTHER SERVICING SHOULD BE DONE BY AN AUTHORIZED SERVICE
REPRESENTATIVE
CUSTOMER SERVICE (1-800-321-1134)
In the event that further assistance is required, see your Yellow Pages for an authorized Royal
®
Dealer. Costs of any
transportation to and from any place of repair are to be paid by the owner. The service parts used in this unit are
easily replaced and readily available from an authorized Royal
®
Dealer or retailer. Always identify your cleaner by
the model number and manufacturing code when requesting information or ordering replacement parts. (The model
number appears on the bottom of the cleaner.)
WARNING: TO REDUCE RISK OF PERSONAL INJURY - UNPLUG CLEANER BEFORE SERVICING
PROBLEM
POSSIBLE REASON
Cleaner won’t run
Cleaner won’t
pick-up or low
suction
Dust escaping
from cleaner
Cleaner tools won’t
pick-up
Headlight not
working
Cleaner is difficult
to push or won’t
move forward
Brushroll not
rotating
1. Power cord not firmly plugged into
outlet.
2. Blown fuse or tripped breaker.
3. Needs service.
4. Thermal Protector activated.
1. Dirt container not installed correctly.
2. Dirt container full.
3. One or both filters are clogged.
4. Carpet height setting is incorrect.
5. Variable speed control is set too low.
1. Dirt container full.
2. Dirt container not installed correctly.
3. Hose not installed correctly.
4. Filter not installed completely.
1. Hose clogged.
2. Dirt container full.
3. One or both filters are clogged.
1. Bulb burnt out.
2. Loose electrical wires.
1. Carpet height setting is incorrect.
1. Brushroll clogged.
2. Brushroll switch in OFF position.
3. Brushroll needs to be reset.
POSSIBLE SOLUTION
1. Plug unit in firmly.
2. Check fuse or breaker in home. Replace
fuse/reset breaker.
3. Take to service center or call 1-800-321-1134.
4. Allow cleaner to cool.
1. Review dirt container removal and replacement.
2. Empty dirt container.
3. Remove both filters and clean.
4. Set carpet height adjustment to appropriate
setting for carpet being cleaned.
5. Adjust variable speed control.
1. Empty dirt container.
2. Review dirt container removal & replacement.
3. Review hose installation.
4. Review filter removal & replacement.
1. Remove hose and tools; remove obstruction.
2. Empty dirt container.
3. Remove both filters and clean.
1. Replace bulb.
2. Take to service center or call 1-800-321-1134.
1. Set carpet height adjust lever to appropriate
setting for carpet being cleaned.
1. Unplug unit. Remove debris from brushroll.
2. Switch brushroll ON/OFF switch to the ON
position to activate brushroll.
3. Press brushroll reset button.
GUIDE DE
DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT :
POUR RÉDUIRE
LE RISQUE
DE SE
BLESSER, DÉBRANCHER
L’ASPIRATEUR AVANT
L’ENTRETIEN
PROBLEME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION POSSIBLE
1.
La fiche
du cordon
d’alimentation n’est
pas
bien insérée
dans la
prise de
courant.
2.
Un fusible
est grillé
ou le
disjoncteur
est déclenché.
3.
L’appareil doit
être réparé.
4.
Laisser refroidir
l’aspirateur.
1.
Le godet
à poussière
n’est pas
installé correctement.
2.
Godet à
poussière plein.
3.
L’un des
filtres ou
les deux
filtres
est/sont obstrué(s).
4.
Mauvais réglage
de la
hauteur de
l’appareil.
5.
Le sélecteur
de vitesse
est réglé
trop bas.
1.
Godet à
poussière plein.
2.
Le godet
à poussière
n’est pas
installé correctement.
3.
Le tuyau
n’est pas
installé
correctement.
4.
Le filtre
n’est pas
installé
complètement.
1.
Le tuyau
est obstrué.
2.
Godet à
poussière plein.
3.
Filtre obstrué.
1.
L’ampoule est
grillée.
2.
Les fils
électriques sont
desserrés.
1.
Mauvais réglage
de la
hauteur de
l’appareil.
1.
Rouleaux-brosses obstrués.
2.
Bouton du
rouleau-brosse en
position ARRÊT.
3.
Le rouleau-brosse
doit être
réinitialisé.
1.
Branchez fermement
le cordon
d’alimentation.
2.
Vérifiez le
fusible ou
le disjoncteur.
Remplacez
le fusible
ou réenclenchez
le disjoncteur.
3.
Apportez l’appareil
au centre
de servi
ce ou
téléphonez au
1-800-321-1134.
4.
Le protecteur
thermique se
réinitialisera.
1.
Revoir l’enlèvement
et la
réinstallation du
godet à
poussière.
2.
Vider le
godet à
poussière.
3.
Retirez les
deux filtres
et nettoyez-les
.
4.
Ouvrez la
porte d’accès
pour dégager
l’obstruction.
5.
Réglez le
sélecteur de
vitesse.
1.
Vider le
godet à
poussière.
2.
Revoir l’enlèvement
et la
réinstallation du
godet à
poussière.
3.
Consultez à
nouveau la
section sur
l’installation du
tuyau.
4.
Consultez à
nouveau la
section sur
l’installation
du filtre.
1.
Enlever le
tuyau et
les accessoires,
dégager
les obstructions.
2.
Vider le
godet à
poussière.
3.
Nettoyer le
filtre.
1.
Changer l’ampoule.
2.
Apportez l’appareil
au centre
de servi
ce ou
téléphonez au
1-800-321-1134.
1.
Régler la
hauteur de
l’appareil pour
l’épaisseur du
tapis à
nettoyer.
1.
Débranchez l’appareil.
Enlevez les
débris du
rouleau-brosse.
2.
Positionnez le
bouton ON/OFF
(marche/arrêt)
sur ON
(marche) pour
activer les
brosses.
3.
Appuyez sur
le bouton
de réinitialisation
du
rouleau-brosse.
L’appareil ne
fonctionne pas
L’appareil n’aspire
pas ou
n’a qu’une
faible succion
Le rouleau-brosse
ne tourne
pas.
De la
poussière
s’échappe de
l’aspirateur
Les accessoires
n’aspirent pas
la
poussière
La lumière
avant
ne fonctionne
pas
L’aspirateur est
difficile à
pousser
ou refuse
d’avancer
TOUT AUTRE
ENTRETIEN DOIT
ÊTRE EFFECTUÉ
PAR UN
REPRÉSENTANT AUTORISÉ
SERVICE CLIENTÈLE
(1-800-321-1134)
Pour obtenir
de l’aide
supplémentaire, consultez
les Pages
jaunes afin
de connaître
les dépositaires
Royal® autori-
sés. Les
frais de
transport aller-retour
de l’endroit
où sont
effectuées les
réparations sont
à la
charge du
proprié-
taire de
l’appareil. Les
pièces détachées
utilisées dans
cet appareil
peuvent facilement
être remplacées
et sont
disponibles auprès
des dépositaires
ou revendeurs
Royal® autorisés.
Identifiez
toujours l’appareil
par le
numéro du
modèle et
le code
de fabrication
lorsque vous
demandez des
informations ou
que vous
commandez des
pièces de
rechange. (Le
numéro de
modèle figure
au bas
de l’appareil).