beautypg.com

Servicio al cliente – Bosch SHE47C0 User Manual

Page 62

background image

20

Su lavavajillas de platos Bosch no necesita ningún cuidado especial más que el que se detalla en la sección Cuidado y
Mantenimiento. Si usted experimenta algún problema con su lavavajillas de platos, por favor consulte la sección
Autoayuda antes de solicitar servicio. Si todavía necesita servicios de reparación, comuníquese con el distribuidor,
instalador o centro de servicios autorizados. No intente elaborar la reparación usted mismo/a. Cualquier trabajo
desempeñado por personal no autorizado podría anular o invalidar la garantía.

En caso de que usted tenga algún problema con su lavavajillas de platos Bosch y que no quede conforme con el servicio
que recibió, por favor cumpla con las gestiones siguientes (según el orden de la lista a continuación) hasta que se
resuelva el problema satisfactoriamente.

1. Diríjase a su instalador o al Contratista de Servicios Autorizado por Bosch [

Bosch Authorized Service Contractor] de

su región.
2. Envíe una carta electrónica “e-mail” por medio de la sección servicio al cliente [

customer service] de nuestro sitio

web:
www.boschappliances.com.
3. Escríbanos a nuestra dirección postal:

BSH Home Appliances, Corp.
5551 McFadden Avenue

Huntington Beach, CA 92649

4. Llámenos al No. de Teléfono gratis 1-800-944-2904.

Tenga cuidado de incluir (en caso de que nos escriba) o de tener a la mano (en caso de que nos llame por teléfono) los
datos siguientes:

• Número de modelo [

model number]

• Número de serie [

serial number]

• Fecha de la compra original
• Fecha de la primera manifestación del problema
• Descripción/explicación del problema

Usted puede averiguar los datos del número de modelo y el de serie en la placa que se encuentra en la orilla derecha de
la puerta de su lavavajillas como muestra la Ilustración 34.

Figura 34

Servicio al Cliente

Además, en caso de que nos escriba, por favor indique un número de teléfono durante el día donde podemos llamarle.
Por favor saque una copia de su factura y guárdela junto con este manual.

Número de Serie

Placa/Etiqueta con el Número de

Modelo y el de Serie

Número de Modelo