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Problemas con el medidor y lastiras de prueba, Glucometer elite, Mensaje causa solución – Bayer HealthCare Elite XL User Manual

Page 59: Sección

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MENSAJE

CAUSA

SOLUCIÓN

20

Glucometer Elite

®

XL

sección

Problemas con el Medidor y lasTiras de Prueba

Revise la siguiente lista de posibles soluciones a problemas
que puedan presentarse. Si necesitara ayuda adicional, llama
al Departamento de Servicios para el Consumidor de Bayer,
al 1-800-348-8100 (las 24 horas del día).

II

E-1
E-3 aparece en
E-4 la pantalla.

E-2 aparece en la pantalla.

Falla en los componentes
electrónicos del Medidor.

La temperatura del Medidor
es más baja o más alta que
la temperatura de
operación, 50°–104°F
(10°–40°C).

Llame inmediatamente al Depto. de Servi-
cios para el Consumidor, al 1-800-348-8100.
El Medidor ya no funciona.

Permita que la temperatura del Medidor
llegue a la temperatura ambiente antes de
utilizarlo. Si el mensaje E-2 continúa apare-
ciendo en la pantalla, llame al Depto. de
Servicios para el Consumidor. (Vea arriba).

La pantalla se pone
en blanco después
de introducir la Tira de
Prueba, de Codificación,
o de Confirmación
dentro del Medidor.

1. Introduzca la Tira hasta que la

lengüeta quede dentro del
Medidor.

2. Instale las baterías

correctamente.

3. Cámbielas por baterías nuevas.

4. Saque e introduzca de nuevo

la Tira.

1. Utilice la Tira de Codificación

correcta. Deshágase de la
incorrecta.

2. Vuelva a introducir la Tira de

Codificación con cuidado, pero
con firmeza.

El resultado de la Prueba
de la Tira de Confirmación
está fuera de rango.

1. El extremo (para el

Medidor) de la Tira
de Confirmación está
sucio o dañado.

2. Falla de los compo-

nentes electrónicos
del Medidor.

1. Limpie la Tira de Confirmación

con un pañuelo desechable seco,
y vuelva a hacer la prueba.

2. Llame al Depto. de Servicios

para el Consumidor.

1. La Tira no ha sido intro-

ducida completamente
dentro del Medidor.

2. Las baterías no

han sido instaladas
correctamente.

3. Las baterías están

agotadas.

4. Ha pasado mucho

tiempo desde que
introdujo la Tira y
el Medidor se ha
apagado.

El Número de Código
(F#)
desplegado en la
pantalla es diferente al
número impreso en el
paquete de alumnio o en
la caja que contiene la
Tira de Prueba.

1. Ha utilizado una

Tira de Codificación
equivocada.

2. No introdujo la Tira

de Codificación
correctamente.