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Garantía y servicio, Guía de resolución de problemas – Philips SalonStraight DUO Lisseur User Manual

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garantía y servicio

Si necesita información o si tiene algún problema, visite la página Web de

Philips en www.philips.com, o póngase en contacto con el Servicio de

Atención al Cliente de Philips en su país (hallará el número de teléfono

en el folleto de la garantía mundial). Si no hay Servicio de Atención al

Cliente de Philips en su país, diríjase a su distribuidor local Philips.

guía de resolución de problemas

En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden

surgir. Si no puede resolver el problema con la siguiente información,

póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de su país.

Problema

Posible causa

Solución

El aparato

no funciona.

Hay un fallo en el

suministro de energía

o la toma de corriente

a la que se ha

conectado el aparato

no está activa.

Compruebe si la toma de

corriente funciona. Si es así,

enchufe otro aparato para

comprobar que la toma está

activa.

El aparato está

apagado.

Coloque el interruptor de

encendido/apagado en la

posición de encendido.

El aparato no es

adecuado para el

voltaje de la red a la

que se ha conectado.

Compruebe que el voltaje

indicado en el aparato se

corresponde con el voltaje de

red local.

El cable de

alimentación del

aparato está dañado.

Si el cable de alimentación está

dañado, debe ser sustituido

por Philips o por un centro de

servicio autorizado por Philips,

con el fin de evitar situaciones

de peligro.

EsPañol

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