Problemas de sonido 9.3, Problemas de conexión 9.4 de hdmi, Problemas de conexión de pc 9.5 – Philips TV LCD User Manual
Page 29: Póngase en contacto con 9.6 nosotros

ES-26
La posición de la imagen en pantalla no
es correcta:
Las señales de imagen de algunos
•
dispositivos no se ajustan correctamente a
la pantalla. Compruebe la salida de la señal
del dispositivo.
Problemas de sonido
9.3
Hay imagen pero no hay sonido del
televisor:
Nota:
D
si no se detecta señal de audio,
el televisor desconecta automáticamente
la salida de audio y no indica un mal
funcionamiento.
Compruebe que todos los cables estén
•
conectados correctamente.
Compruebe que el volumen no esté
•
ajustado a 0.
Compruebe que el sonido no esté
•
silenciado.
Hay imagen pero la calidad del sonido es
deficiente:
Compruebe los ajustes de
•
Sonido tal
como se describe en Sección 5.4 Ajustar
las opciones de sonido.
Hay imagen pero el sonido procede sólo
de un altavoz:
Compruebe que
•
Balance se ha
configurado correctamente tal como se
describe en Sección 5.4 Ajustar las opciones
de sonido.
Problemas de conexión
9.4
de HDMI
Se producen problemas con los
dispositivos HDMI:
La compatibilidad con HDCP puede
•
provocar retardos en el tiempo que tarda
un televisor en mostrar contenido de un
dispositivo.
Si el televisor no reconoce el dispositivo
•
y la pantalla no muestra ninguna imagen,
pruebe a cambiar de un dispositivo a otro
y reinicie de nuevo.
Si se producen interrupciones de sonido
•
intermitentes, consulte el manual del
usuario del dispositivo HDMI para
comprobar que los ajustes de salida sean
correctos. También puede intentar conectar
la señal de audio desde el dispositivo HDMI
al televisor mediante el conector AUDIO
IN de la parte posterior del televisor.
Si se utiliza un adaptador de HDMI a DVI
•
o un cable de HDMI a DVI, compruebe que
hay un cable de audio adicional conectado
a AUDIO IN.
Problemas de conexión de PC
9.5
La pantalla del PC de mi televisor no
está estable o no está sincronizada:
Compruebe que en el PC se ha
•
seleccionado una resolución y una
frecuencia de actualización admitidas.
Consulte en la Sección 8 Especificaciones
técnicas las resoluciones y frecuencias
de actualización admitidas.
Póngase en contacto con
9.6
nosotros
Si no puede resolver un problema, consulte las
preguntas más frecuentes sobre este televisor
en www.philips.com/support.
Si el problema sigue sin resolverse, póngase
en contacto con el servicio de atención al
cliente de su país que figura en este manual
del usuario.
ADVERTENCIA
B
No intente reparar el televisor usted
mismo. Se pueden producir lesiones
graves, daños irreparables en el televisor
o anular la garantía.
Nota:
D
tenga preparado el modelo y
el número de serie del televisor antes
de ponerse en contacto con nosotros.
Estos números están en la parte posterior
del televisor y también en el embalaje.