Lenovo ThinkCentre Edge 71z User Manual
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Modello di
macchina
Paese o regione di
acquisto
Periodo di
garanzia
Tipo di servizio
di garanzia
Parti di ricambio
e manodopera - 1
anno
1 e 2
America Latina (eccetto
il Brasile), Europa, Medio
Oriente, Africa
Parti di ricambio
e manodopera - 1
anno
1 e 2
Parti di ricambio
e manodopera - 1
anno
1 e 2
Brasile, Australia, Nuova
Zelanda, Singapore,
Malesia, Tailandia,
Indonesia, Filippine,
Vietnam, Brunei, Sri
Lanka, Bangladesh,
Giappone, Corea, Hong
Kong R.A.S. della Cina,
Taiwan
Tastiera e mouse -
1 anno
1
Parti di ricambio
e manodopera - 1
anno
1 e 2
7567
India
Tastiera e mouse -
1 anno
4
Se richiesto, il Provider del servizio fornirà il servizio di assistenza o sostituzione
a seconda del tipo di garanzia specificato per il proprio prodotto e per il servizio
disponibile. La pianificazione del servizio dipende dal momento in cui viene
effettuata la chiamata, dalle parti di ricambio disponibili e da altri fattori.
Tipi di servizi di garanzia
1. Servizio Customer Replaceable Unit (“CRU”)
Il provider di servizi invierà a sue spese le CRU che l'utente dovrà installare.
Informazioni sulle CRU e istruzioni per la sostituzione vengono inviate con il
prodotto e sono disponibili su richiesta presso Lenovo in qualsiasi momento.
Le CRU che l'utente può installare autonomamente vengono chiamate “CRU
self-service”. Le “CRU di servizio facoltativo” potrebbero richiedere strumenti e
competenze tecniche. L'installazione delle CRU self-service è responsabilità
dell'utente. È possibile richiedere al Provider del servizio l'installazione di CRU
di servizio facoltativo in base a uno degli altri tipi di servizio di garanzia previsti
per il prodotto. Il cliente può acquistare un servizio di installazione delle CRU
self-service offerto da Lenovo e dai suoi provider di servizi. L'elenco delle unità
CRU e la relativa designazione sono disponibili nella pubblicazione fornita con il
prodotto o all'indirizzo . Le norme di restituzione delle
eventuali CRU difettose saranno indicate nelle istruzioni inviate con le CRU di
sostituzione. Quando viene richiesta la sostituzione: 1) nella confezione della
CRU di sostituzione vengono incluse le istruzioni di restituzione unitamente a un
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ThinkCentre Guida in materia di sicurezza e garanzia