Sony BKM-FW50 - Manual (Page 46)

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BKM-FW50 (JP/GB/FR/DE/ES/IT/CS) 2-650-677-03(1)
Solución de problemas
Compruebe los siguientes puntos antes de
solicitar servicio técnico. Si el problema
persiste, póngase en contacto con el
distribuidor Sony local.
Solución de problemas
Problema Causas/Soluciones
No es
posible
conectar el
dispositivo
a la red. • El dispositivo BKM-
FW50 no está instalado
correctamente en el
monitor.
t Empuje el dispositivo
BKM-FW50 hasta el
fondo de la ranura y
apriete los tornillos de
sujeción.
• El cable no está
correctamente conectado
al puerto de red.
t Inserte firmemente el
enchufe del cable en
el puerto de red.
• La configuración de red es
incorrecta.
t Cuando utilice el
navegador Web del
ordenador, compruebe
la configuración de
red de dicho equipo.
Mantenga pulsado el
botón RESET del
dispositivo BKM-
FW50 durante 3
segundos como
mínimo para que la
unidad vuelva a la
condición
predeterminada. A
continuación, vuelva a
realizar la
configuración.
• El cable utilizado no es el
adecuado.
t Seleccione un cable
recto o un cable
cruzado que sea
apropiado para su
entorno de red.
Problema Causas/Soluciones
No se
reconoce el
soporte de
almacenamiento.
No es
posible
reproducir
archivos
guardados
en el
soporte de
almacenamiento.
• El soporte de
almacenamiento está roto.
t Intente utilizar un
soporte de
almacenamiento
diferente.
• El soporte de
almacenamiento que se está
utilizando no es compatible.
t Intente utilizar un
soporte de
almacenamiento de otro
fabricante.
• Los formatos de archivo son
incorrectos.
t Cambie los archivos al
formato correcto.
• Hay aproximadamente
1.000 archivos guardados
en el soporte de
almacenamiento.
t Elimine archivos hasta
que el número de
archivos guardados sea
inferior a 1.000.
• Existe un archivo de tamaño
superior a 2 GB.
t Asegúrese de que el
archivo no supere los
2 GB.
• El soporte de
almacenamiento está roto.
t Intente utilizar un
soporte de
almacenamiento
diferente.