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Antes de llamar al servicio técnico – LG WM3570HWA User Manual

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ESP

AÑOL

SOL UCIÓN DE PROBLEMAS

Antes de llamar al servicio técnico

Haga las siguientes comprobaciones antes de llamar al servicio técnico.

Problema

Causas posibles

Solución

Sonido de clic

y

¿Oye un sonido cuando cierra y

bloquea o desbloquea la puerta?

y

Este sonido es normal cuando se

cierra, se bloquea o desbloquea la

puerta.

Sonido de silbido

y

¿Se está rociando agua en el tam-

bor?

y

Este sonido es normal cuando el

agua se está rociando o circulando

durante el ciclo.

Zumbido o sonido de

borbotones

y

¿Está vaciando agua la lavadora?

y

Este sonido es normal y se produce

cuando la bomba de desagüe vacía

el agua de la lavadora tras el ciclo.

Sonido de salpicaduras

y

¿Esta lavando una carga la lavado-

ra?

y

Este sonido es normal cuando la car-

ga se mueve arriba y abajo durante

los ciclos de lavado y enjuague.

Sonido de traqueteo

y

¿Hay algún objeto, como llaves,

monedas, o alfileres en el tambor o

el filtro de desagüe?

y

Compruebe si hay objetos extraños

en el tambor y el filtro de desagüe

tras detener el ciclo.

y

Desconecte el enchufe y póngase en

contacto con el servicio técnico de

LG más cercano.

Sonido de golpes

y

¿Está sobrecargada la lavadora?

y

¿Está equilibrada la carga?

y

Este sonido es normal y se produ-

ce cuando se ha desequilibrado la

carga. Detenga el ciclo y reorganice

la carga para equilibrarla.

Ruido de vibración

y

¿Se han quitado los tornillos de

transporte?

y

¿Está la carga distribuída uniforme-

mente en el tambor?

y

¿Está bien nivelada la lavadora?

y

¿Se ha instalado la lavadora sobre

una superficie resistente y lisa?

y

Consulte la página 13, Desembalaje y

retiro de los pernos de embalaje,

para

más información sobre la retirada

de los tornillos de transporte.

y

Detenga el ciclo y reorganice la

carga para equilibrarla.

y

Consulte la página 16, Nivelación de

la lavadora,

para nivelar la lavadora.

y

Compruebe si el suelo es resistente

y está nivelado.

Fugas de agua alrede-

dor de la lavadora

y

¿Sale agua del grifo o de la tubería

del agua?

y

¿Hay una manguera o tubo de des-

agüe obstruído?

y

Revise las llaves de paso o las tube-

rías de agua.

-

Si las tuberías de agua se

han dejado sueltas, consulte la

página 14, Conexión de las tuberías

de agua

, para conectarlas correcta-

mente.

y

Desatasque el tubo de desagüe o la

manguera de desagüe. Si es nece-

sario, póngase en contacto con un

fontanero.

Espuma excesiva o falta

de enjuague

y

¿Ha utilizado una cantidad de deter-

gente superior a la recomendada?

y

¿Es el nivel de suciedad superior al

tamaño de la carga?

y

Utilice la cantidad de detergente

recomendada para la carga.

y

Si el nivel de suciedad es bajo, re-

duzca la cantidad de detergente y

utilice menos detergente del reco-

mendado.

Utilice sólo detergente con el

logotipo HE (Alta Eficacia).