LG WM8500HWA - Manual (Page 85)

41 USO DE SMART DIAGNOSIS™
ESP
AÑOL
- Solo debe usar esta función cuando el Centro de Atención al Cliente lo solicite. La transmisión suena parecido a una máquina de fax, y por lo
tanto no tiene significado alguno excepto para el Centro de Atención al Cliente.
- No se puede activar SMART DIAGNOSIS™ si la lavadora no enciende. Si esto sucede, entonces el problema debe solucionarse sin SMART
DIAGNOSIS™.
Si tiene problemas con su lavadora, llame al 1-800-243-0000 (1-888-542-2623 en Canadá). Siga las instrucciones del agente del centro y
siga estos pasos cuando se le solicite:
1. Presione el botón Power para prender la lavadora. No pulse ningún otro botón ni gire el mando del selector de ciclo.
2. Cuando el Centro de Atención al Cliente le pida que lo haga, coloque el micrófono de su teléfono muy cerca del botón POWER.
3. Mantenga apretado el botón Wash Temp durante tres segundos, mientras sostiene el micrófono del teléfono cerca del ícono o del botón
POWER.
4. Mantenga el teléfono en el lugar hasta que haya terminado la transmisión de tono. Esto tarda unos 6 segundos y en la pantalla aparecerá el
recuento de tiempo.
• Para obtener los mejores resultados, no mueva el teléfono mientras se transmiten los tonos.
• Si el representante del Centro de Atención al Cliente no puede grabar con precisión los datos, quizá le pida que lo intente de nuevo.
• Si pulsa el botón POWER durante la transmisión se apagará el sistema SMART DIAGNOSIS™.
5. Una vez que finalice la cuenta regresiva y se detengan los tonos, reanude su conversación con el representante del Centro de Atención al
Cliente quien podrá ayudarlo en la utilización de la información transmitida para el análisis en el Centro de Atención al Cliente.
USO DE SMART DIAGNOSIS™