LG 55EA980V - Manual (Page 159)

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ALIANO
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Problema Soluzione
Impossibile
controllare la TV
con il telecomando.
y Controllare il sensore del telecomando sul prodotto e riprovare.
y Verificare la presenza di eventuali ostacoli tra il televisore e il telecomando.
y Controllare che le batterie siano ancora cariche e correttamente inserite ( su
, su ).
Non viene
visualizzata alcuna
immagine e non
è prodotto alcun
suono.
y Controllare che la TV sia accesa.
y Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato ad una presa a muro.
y Verificare se esiste un problema nella presa a muro collegando altri prodotti.
La TV si spegne
improvvisamente.
y Controllare le impostazioni di controllo dell'alimentazione. L'alimentazione
potrebbe essere stata interrotta.
y Verificare se nelle impostazioni TEMPO è attivata la funzione Standby
automatico o Spegnimento.
y In mancanza del segnale, il televisore si spegne automaticamente dopo 15
minuti di inattività.
Durante il
collegamento al
PC (HDMI/DVI),
viene visualizzato il
messaggio “Nessun
segnale” o “Formato
non valido”.
y Spegnere/accendere la TV utilizzando il telecomando.
y Ricollegare il cavo HDMI.
y Riavviare il PC con la TV accesa.
Skype non si
avvia
y Controllare che la telecamera per videochiamate sia collegata correttamente
alla porta USB del TV.
y Verificare lo stato della connessione di rete.
La finestra di
notifica non viene
visualizzata
quando si riceve
una chiamata
y Controllare che lo stato non sia impostato su “Occupato”.
y Non possibile ricevere chiamate quando si utilizzano alcune funzioni del TV
(ad esempio, durante gli aggiornamenti software, ecc.).
y Controllare che “Impostazioni sulla privacy” sia impostato su “Allow calls from
people in my contact list only” (Consenti chiamate solo dalle persone nella mia
lista di contatti).
Effetto eco (ad
esempio, quando
si sente la propria
voce riprodotta
dagli altoparlanti)
y Impostare l’audio del sistema home theater su stereo anziché surround.
y Abbassare il volume degli altoparlanti.
y Un’eco eccessiva nella stanza può ridurre la qualità audio.
y Provare il microfono utilizzando il pulsante “Echo / Sound Test Service”.
Non si riceve
l’immagine video
o l’immagine è di
scarsa qualità
y Una congestione del traffico Internet o sulla rete può ridurre la qualità video.
y Anche l’uso di una connessione wireless può ridurre la qualità video. Si
consiglia di utilizzare una connessione a Internet cablata.
y La qualità dell’immagine visualizzata può ridursi quando viene ingrandita con lo
zoom. Durante le videochiamate si consiglia di utilizzare lo zoom il meno possibile.
y Controllare se la qualità della chiamata indicata è “molto bassa”. In tal caso, la
qualità video potrebbe essere non ottimale.
La chiamata
termina
all’improvviso
y L’attivazione di alcune funzioni del TV (come il timer spegnimento, ecc.) può
interrompere la chiamata in corso.
y Non scollegare la telecamera per videochiamate mentre è in corso una chiamata.
Il menu Skype
non compare nel
menu Premium
y Collegare la telecamera al TV, quindi aggiornare il software. Per ulteriori
informazioni sugli aggiornamenti software, consultare il manuale del TV.
Altri problemi y La congestione del traffico sulla rete o problemi della rete Skype possono
causare anomalie nel funzionamento.
y Per ulteriori informazioni sulle funzioni di Skype visitare il sito www.skype.com.