ELRO C905IP Plug & play network camera USERS MANUAL - Manual (Page 27)

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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SI... SOLUCIÓN
La APP no encuentra la
cámara
• Asegúrese de que su red soporta el protocolo DHCP.
• Asegúrese de que la cámara y su dispositivo móvil están conectados al
mismo router.
• Asegúrese de que el router está activado.
• Asegúrese de que la cámara esté correctamente conectada.
• Use la función "AÑADIR CÁMARA" para añadirla manualmente.
El router no se muestra en
la lista
• Asegúrese de que la función de emisión de SSID está activada en el router
Consulte al fabricante del router si es necesario
• Cambie el protocolo de seguridad de su router a WPA/WPA2/WPA2-PSK.
Por motivos de seguridad, el protocolo WEP no se sugiere para routers.
Nota: Los protocolos de encriptación WPA/WPA2/WPA2-PSK son
estándares de seguridad para redes inalámbricas más nuevos y más
efectivos que el WEP, más antiguo y menos seguro.
No aparece ninguna
imagen
•
Asegúrese de que el adaptador no está dañado o defectuoso y que esté
enchufado en una toma de corriente con energía
•
Reubique la cámara para obtener la mejor recepción de la señal
inalámbrica.
•
Asegúrese de que la cámara esté correctamente configurada en la APP.
•
Asegúrese de que el dispositivo móvil esté conectado a la red 3G/4G/wifi