Plantronics Micro-casque Bluetooth Pulsar 590A de Plantronics - Manual (Page 13)

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PT SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
PULSAR 590 & 590A
PROBLEMA SOLUÇÃO
O fone de ouvido não funciona
com meu celular.
Consulte a página 15, “Emparelhamento com dispositivo
Bluetooth ® ”.
Os chamadores não conseguem
me ouvir.
• A interrupção do som está ativada. Pressione o botão
de interrupção do som no fone de ouvido para desativar
a interrupção no tubo do microfone.
• Verifique se o fone de ouvido está emparelhado com
o dispositivo de áudio. Consulte a página 15,
“Emparelhamento com dispositivo Bluetooth”.
Os chamadores dizem que minha
voz está muito baixa.
Verifique se o tubo telescópico do microfone está completa-
mente alongado e vire sua ponta para perto da boca.
Não consigo ouvir o chamador/
tom de discagem ou o som do
áudio.
• O fone de ouvido está desligado. Verifique o controle de
ligar e mova-o para a posição “on” (ligado).
• O fone de ouvido está fora de alcance. Caminhe para
uma distância de 10 metros do telefone e verifique o
vínculo Bluetooth.
• A bateria do fone de ouvido está descarregada.
Carregue a bateria usando o carregador CA fornecido.
• O volume de audição está muito baixo. Pressione o
botão de aumento de volume para aumentar o volume
do som no fone de ouvido.
O fone de ouvido não carrega na
estação de carga do desktop.
• Verifique se as almofadas estão frente à frente.
Consulte a página 9, “Carga”.
• Verifique se o fone de ouvido está completamente
inserido na estação de carga. Se estiver, uma luz
indicadora vermelha piscará lentamente no fone
de ouvido.
Não consigo ouvir áudio no cabo
para uso em avião.
O fone de ouvido deve estar desligado para que o cabo
para uso em avião funcione.
O tubo do microfone está
danificado ou está perdendo a cor.
Para substituir o tubo do microfone, segure-o com
firmeza e alongue-o. Puxe até que o tubo se solte. Insira a
extremidade aberta do novo tubo do microfone no canal.
Empurre com firmeza.
SOMENTE PULSAR 590A
PROBLEMA SOLUÇÃO
Não consigo concluir o
emparelhamento com outro
dispositivo Bluetooth.
O adaptador universal deve estar desligado durante o
emparelhamento com outro dispositivo.
Não consigo ouvir sons no fone de
ouvido usando o adaptador
universal.
• Pode levar até 30 segundos para que os dispositivos se
conectem e o fluxo de áudio inicie.
• Pressione o botão de controle de chamada no fone de
ouvido ou no adaptador após 30 segundos, se ainda não
houver nenhum som.
• Verifique a interrupção do som no fone de ouvido.
Pressione o botão de interrupção do som no fone para
desativar a interrupção.
• Verifique o emparelhamento. Consulte a página 17,
“Emparelhamento com o adaptador universal”.
• Ligue e desligue o fone de ouvido e o adaptador
universal.
• Verifique se o adaptador universal está conectado a
uma fonte de áudio estéreo ativa.
O volume está alto/baixo demais
no áudio, mas perfeito durante as
chamadas telefônicas.
Verifique o volume do dispositivo de fonte de áudio.
Ajuste os controles de volume no fone de ouvido.
ES RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PULSAR 590 Y 590A
PROBLEMA SOLUCIÓN
El auricular no funciona con el
teléfono.
Consulte la sección “Emparejamiento con un dispositivo
Bluetooth ® ” en la página 15.
La persona que llama no me oye. • La característica de silencio del auricular está activada.
Presione el botón de silencio del auricular para activar
el tubo de voz.
• Asegúrese de que el auricular esté emparejado con el
dispositivo de audio. Consulte la sección “Empareja-
miento con un dispositivo Bluetooth” en la página 15.
La persona que llama dice que
apenas puede escuchar mi voz.
Asegúrese de que el tubo de voz ajustable esté
totalmente extendido y apunte su extremo hacia la
comisura de los labios.
No oigo el tono de llamada ni a la
persona que llama, ni el sonido
de audio.
• El auricular está apagado. Asegúrese de que el
interruptor de encendido esté en la posición correcta.
• El auricular está fuera de alcance. Acérquese a 10
metros del teléfono y compruebe la conexión Bluetooth.
• La batería del auricular está agotada. Cargue la batería
con el cargador de CA incluido.
• El volumen de conversación es demasiado bajo. Presione
el control + de volumen para aumentar el nivel del
sonido en el auricular.
El auricular no se carga con el
soporte de carga de sobremesa.
• Asegúrese de que las almohadillas de espuma estén una
frente a otra. Consulte la sección “Carga” en la página 9.
• Asegúrese de que el auricular esté totalmente
insertado en el soporte de carga (la luz indicadora del
auricular debería parpadear de color rojo).
No puedo escuchar audio al utilizar
el cable para uso en aviones.
El auricular debe estar apagado al utilizar el cable para
uso en aviones.
El tubo de voz está dañado o
comienza a perder el color.
Para reemplazar el tubo de voz, agárrelo y extiéndalo
firmemente. Tire de él hasta que se suelte. Inserte el
extremo abierto del tubo de voz de repuesto en el canal.
Empújelo firme y uniformemente.
SÓLO PULSAR 590A
PROBLEMA SOLUCIÓN
No puedo emparejar el auricular
con otro dispositivo Bluetooth.
El adaptador universal debe estar apagado para poder
emparejar el auricular con otro dispositivo.
No se escucha nada en el
auricular al utilizar el adaptador
universal.
• El sistema se demorará unos 30 segundos para
conectar los dispositivos y que se inicie el audio.
• Presione el botón de control de llamada del auricular y
del adaptador después de unos 30 segundos si aún no
se recibe sonido.
• Compruebe que no se haya activado la característica de
silencio del auricular. Presione el botón de silencio para
desactivar la característica.
• Compruebe el emparejamiento. Consulte la sección
“Emparejamiento del auricular con el adaptador
universal” en la página 17.
• Apague y encienda el auricular y el adaptador universal.
• Asegúrese de que el adaptador universal esté
conectado a una fuente de audio estéreo activa.
El volumen del audio es
demasiado alto o bajo, pero está
bien al hacer una llamada.
Compruebe el volumen del dispositivo fuente de audio.
Ajuste los controles de volumen del auricular.