Cómo ordenar accesorios, Cómo solicitar ayuda o servicio técnico – Whirlpool ACD052PK0 User Manual
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Usted puede ordenar los siguientes accesorios para
su acondicionador de aire en la tienda autorizada de
aparatos electrodomésticos de su localidad, o
llamando al 1-800-253-1301 desde cualquier parte de
los EE.UU. Usted escuchará una grabación. Siga las
instrucciones para hacer un pedido.
Filtros de aire de reemplazo
Un filtro de aire limpio y de buena calidad es
importante para obtener el mejor enfriamiento con el
menor consumo de energía. Limpie regularmente el
filtro de aire. Vea las instrucciones de limpieza en la
página 5. Le recomendamos cambiar su filtro de aire
una vez al año.
Juegos de accesorios de instalación
Se incluye un juego de accesorios de instalación
estándar con su acondicionador de aire. Están
Cómo ordenar accesorios
disponibles los siguientes juegos de accesorios de
instalación especiales:
•
Juego de soporte para instalación en el marco de una
ventana.
•
Juego para instalación en ventana ancha.
Cubierta resistente
Si usted decide dejar instalado su acondicionador de aire
durante el invierno, una cubierta resistente ayudará a
proteger su aparato y reducir las corrientes de aire. La
cubierta protege contra las corrientes de aire frío a través
de los orificios de paso de aire de la unidad y protege el
gabinete contra la nieve, la lluvia, el agua de nieve, la
oxidación y el polvo.
Para obtener una cubierta resistente del tamaño
adecuado para su acondicionador de aire, ordene la
pieza # 484069.
Para evitar llamadas innecesarias solicitando servicio, revise la sección “Diagnóstico de problemas”. Podría ahorrarle el
costo de una llamado solicitando servicio. Si aún necesita ayuda, siga las siguientes instrucciones.
Llame gratis al Centro de Interacción con el Cliente.
Marque el 1-800-253-1301. Nuestros consultores están
disponibles para ayudarlo.
Cuando llame, tenga a mano la fecha de
compra y el número de modelo y el número de
serie completos de su aparato electrodoméstico
(ver la sección “Una nota para usted”). Esta
información nos ayudará a atenderle mejor.
Nuestros consultores le proporcionan ayuda con:
• Características y especificaciones para nuestra línea
completa de aparatos electrodomésticos.
• Información sobre instalación.
• Procedimientos de uso y mantenimiento.
• Ventas de accesorios y refacciones.
• Asistencia especializada al cliente (asistencia en
español, para personas con problemas auditivos,
problemas de la vista, etc.)
• Direcciones de vendedores, compañías de servicio y
distribuidores de refacciones en su localidad.
Nuestros técnicos en servicio están capacitados para
satisfacer la garantía del producto y proporcionar
servicios posteriores a la garantía, en cualquier parte de
los Estados Unidos.
Para localizar a una compañía de servicios autorizada
en su área, puede buscar en las páginas amarillas de su
Guía Telefónica.
Si necesita pedir refacciones, le recomendamos que
utilice únicamente partes autorizadas por la fábrica.
Estas partes se adaptarán y funcionarán
correctamente porque han sido hechas siguiendo las
mismas rigurosas especificaciones utilizadas para
fabricar todos los nuevos aparatos electrodomésticos.
Para localizar partes autorizadas por la fábrica en su
localidad, llame a nuestro Centro de Interacción con el
Cliente, al centro de servicio más cercano o al
Servicio de Fábrica 1-800-442-1111.
Si necesita asistencia adicional, puede escribir para hacernos cualquier pregunta o comunicarnos cualquier problema,
a la siguiente dirección:
Whirlpool Corporation
Customer Interaction Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Por favor incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda localizar durante el día.
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