10 solucionar problemas – Topcom BUTLER 5710 User Manual
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Solucionar problemas
Recibir una llamada externa durante una comunicación interna
Si está participando en una comunicación interna con otro terminal, puede seguir recibiendo
llamadas del exterior.
Para recibir una llamada entrante:
10 Solucionar problemas
2 Introduzca el número interno del terminal al que desee llamar.
Se pondrá a su interlocutor externo en espera.
3 Cuando el interlocutor interno conteste, seleccione “Conf.”.
O
3 Si el interlocutor interno no contesta, pulse la tecla Izquierda/INT para
recuperar al interlocutor externo.
4 Pulse la tecla Colgar para finalizar la llamada o coloque el terminal otra
vez en la base.
1 Pulse la tecla Colgar. La comunicación interna se interrumpirá.
2 Pulse la tecla Descolgar. De este modo entrará en comunicación con la
persona que ha realizado la llamada desde el exterior.
Síntoma
Posible causa
Solución
Pantalla vacía
Baterías descargadas
Compruebe la posición de las
baterías
Recargue las baterías
Terminal apagado
Encienda el terminal
Ausencia de tono
Cable telefónico mal conectado
Compruebe la conexión del
cable telefónico
La línea está ocupada por otro
terminal
Espere hasta que cuelgue el
otro terminal
El icono
parpadea
Terminal fuera del radio de
alcance
Acerque el terminal a la base
La base no recibe alimentación
eléctrica
Compruebe la conexión de la
toma de corriente de la base
El terminal no está registrado en
la base
Registre el terminal en la base
Ausencia de timbre en la base
o el terminal
El volumen del timbre está
desactivado o muy bajo
Ajuste el volumen del timbre
No se puede transferir una
llamada de la centralita
(PABX)
El tiempo flash es demasiado
corto o demasiado largo
Cambie el tiempo flash
El teléfono no responde al
pulsar las teclas
Error de manipulación
Quite las baterías y vuelva a
colocarlas
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