Topcom II 128 - Manual (Page 22)

Pocket MP3 player II 128 - Hurtig brugsvejledning
5 TOPCOM REKLAMATIONSRET
5.1 REKLAMATIONSRET
Enheder fra Topcom er omfattet af en
24-måneders reklamationsfrist jvf. gældende
lovgivning.
Reklamationsfristen gælder fra den dag,
forbrugeren køber den nye enhed.
Reklamationsretten skal dokumenteres ved at
den originale regning eller kvittering vedlægges,
hvorpå købsdato samt enhedens type er anført.
5.2 HÅNDTERING AF
FEJLBEHÆFTEDE ENHEDER
Ved reklamation kontaktes det sted, hvor
telefonen er købt.
Den defekte enhed sendes retur til et Topcom
servicecenter (i de fleste tilfælde via
forhandleren) vedhæftet gyldig købskvittering
eller kopi heraf.
Hvis enheden har en defekt inden for
reklamationsfristen, vil Topcom eller dennes
officielt udnævnte servicecenter, uden vederlag
reparere enhver defekt, som måtte skyldes fejl i
materialer eller fremstilling.
Topcom vil efter eget skøn indfri
reklamationsrettens forpligtelser ved enten at
reparere eller udskifte fejlbehæftede enheder
eller reservedele på disse.
Ved udskiftning/ombytning kan farve og model
variere fra den købte enhed.
5.3 REKLAMATIONSRETUND-
TAGELSER
Ved skader eller defekter, som skyldes forkert
behandling eller betjening, samt skader, der
skyldes brug af uoriginale reservedele eller
tilbehør, som ikke er anbefalet af Topcom,
bortfalder reklamationsretten.
Desuden omfatter reklamationsretten ikke
skader, der skyldes ydre faktorer, såsom
lynnedslag, vand- og brandskader, samt skader
der skyldes transport.
Reklamationsretten bortfalder hvis enhedens
serienumre er blevet ændret, fjernet eller på
nogen måde ikke stemmer overens eller er gjort
ulæselige.
Batterier er ikke omfattet af reklamationsretten,
da dette er en forbrugsvare.
Reklamationsretten bortfalder desuden, hvis
enheden er blevet repareret, ændret eller
modificeret af køber eller af et ukvalificeret og
ikke officielt udnævnt Topcom servicecenter.
Af sikkerhedsmæssige grunde tilrådes det, at
apparatet frakobles telenettet ved tordenvejr.