Petsafe PPA11-10709 - Manual (Page 40)

40 1-800-732-2677
Resolución de problemas
El receptor SmartDoor ™
no responde a la
señal del transmisor
SmartKey ™ en
un lapso de tres
segundos después
que la mascota se
encuentra directamente
enfrente de la puerta
para mascotas.
• Verifique que el receptor SmartDoor ™ esté en modo AUTOMÁTICO.
• Verifique que el transmisor SmartKey ™ haya sido programado para
interactuar con el receptor SmartDoor ™ .
• Verifique que el nivel de sensibilidad haya sido fijado correctamente.
Consulte la página 10.
• Verifique que la batería RFA-67 del transmisor SmartKey ™ esté firme.
• Verifique que las pilas del receptor SmartDoor ™ sean nuevas.
• Si el problema persiste, verifique que no haya aparatos que emitan
señales de radiofrecuencia o aparatos electrónicos que irradien
energía eléctrica que puedan interferir en el funcionamiento del
receptor SmartDoor ™ .
La luz amarilla está
intermitente
• Algo está obstruyendo el panel vaivén de la puerta para mascotas.
• Presione el botón RESETEAR MODO para hacer que el receptor
SmartDoor ™ intente cerrar el panel vaivén de la puerta para
mascotas. Elimine todo lo que pudiera impedir que el panel se cierre.
Cuando el panel logra cerrarse, la puerta para mascotas reanuda su
funcionamiento normal.
• Si la puerta SmartDoor ™ de tamaño grande no se cierra adecuadamente
debido a la acción constante del viento o a la variación entre la presión
del interior y el exterior, puede comprar un kit adicional con imanes
para ayudar a centrar el panel vaivén de la puerta para mascotas.
Comuníquese con el Centro de Atención al Cliente para obtener
más ayuda.
La luz roja permanece
encendida (ocurrió
una falla interna)
• Quite las pilas y reemplácelas por otras nuevas. Si el problema
persiste, comuníquese con el Centro de Atención al Cliente al
1-800-732-2677 para obtener ayuda.
La luz roja parpadea • Indica que las pilas se están agotando; reemplácelas.
Las luces roja, verde y
amarilla parpadean
• Se activó el modo para configurar la sensibilidad. Se desactivará
automáticamente en treinta minutos o puede hacerlo de inmediato
presionando el botón RESETEAR MODO una vez.
Cómo volver el transmisor SmartKey ™ a los parámetros
prefi jados en fábrica
Se pueden eliminar todas las señales programadas de otros transmisores SmartKey ™ a
excepción del que viene de fábrica. Para hacerlo, primero saque las pilas del compartimento para
pilas. Luego, colóquelas nuevamente y presione el botón APRENDER. Con las pilas colocadas y con
el botón APRENDER presionado, las luces roja y verde se encenderán tres veces. De este modo, se
eliminaron todas las señales programadas de transmisores SmartKey ™ a excepción de la señal del
transmisor incluido junto con el receptor SmartDoor ™ .
Cómo borrar la memoria del transmisor SmartKey ™
Es posible borrar todas las señales programadas de transmisores SmartKey ™ del receptor
SmartDoor ™ , incluso la señal del transmisor que viene de fábrica. Para hacerlo, saque las
pilas del compartimento para pilas. Luego, colóquelas nuevamente y presione el botón
APRENDER. Con las pilas colocadas y con el botón APRENDER presionado, las luces
roja y verde se encenderán tres veces. De este modo, borró todas las señales de los
transmisores SmartKey ™ .
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Piezas y accesorios de repuesto
Para comprar piezas de repuesto para su equipo SmartDoor ™ de PetSafe ® , comuníquese con el
Centro de Atención al Cliente al 1-800-732-2677 o visite nuestro sitio web en www.petsafe.net
para encontrar el distribuidor más cercano a su domicilio.