Eén telefoontje is genoeg – Philips 150B3 User Manual
Page 79
Alle Philips-monitors zijn ontworpen en vervaardigd volgens zeer strenge normen.
Bovendien bieden ze uitstekende resultaten en zijn ze zeer gebruiksvriendelijk en
gemakkelijk te installeren. Als u problemen hebt bij de installatie of het gebruik van
dit product, neem dan rechtstreeks contact op met Philips om zo te profiteren van de
Philips F1rst Choice-garantie. Deze servicegarantie van 1 jaar geeft u binnen het
eerste jaar van aankoop het recht in geval van een probleem een model ter plekke
om te ruilen binnen 48 uur na ontvangst van uw telefonische melding. Mocht u in het
tweede of derde jaar na aankoop problemen met uw monitor hebben, dan repareren
wij de monitor nadat u deze op uw kosten naar de serviceverlenende instantie hebt
gestuurd en zenden wij u de monitor binnen vijf werkdagen zonder kosten
gerepareerd terug.
Naast de Philips F1rst Choice-garantie is er een uitgebreide garantie, Philips F1rst Choice Premium
genaamd. Neem voor meer gegevens hierover contact op met uw Philips-handelaar.
Alvorens contact op te nemen met Philips, gelieve u ervoor te zorgen dat u de volgende gegevens bij de
hand hebt, zodat wij uw probleem snel op kunnen lossen.
Philips-typenummer
●
Philips-serienummer
●
Aankoopdatum (een kopie van het aankoopbewijs kan nodig zijn)
●
PC-processor:
286/386/486/Pentium Pro/Intern geheugen
❍
Besturingssysteem (Windows, DOS, OS/2, MAC)
❍
Fax/Modem/Internetprogramma?
❍
●
Overige geïnstalleerde kaarten
●
Ook het bij de hand hebben van de volgende informatie kan de gang van zaken versnellen:
Uw aankoopbewijs met vermelding van: aankoopdatum, naam van de handelaar, typenummer en
serienummer van het product.
●
Het volledige adres waaraan het omruilmodel dient te worden geleverd.
●
De Philips-garantie geldt onder voorwaarde dat het product goed wordt behandeld en alleen wordt
gebruikt voor het beoogde doel. De Philips-garantie vervalt indien tijdens de reparatie blijkt dat:
– het gerapporteerde defect wordt veroorzaakt door onjuist gebruik of een ongeluk
– de monitor niet defect is en voldoet aan de specificatie
– de monitor gewijzigd is, of is gerepareerd door onbevoegde personen.
Indien wordt bepaald dat een aanspraak op garantie ongeldig is, kan Philips de klant alle betreffende
reparatie-, controle- en transportkosten in rekening brengen.
Eén telefoontje is genoeg
Helpdesks van Philips zijn overal ter wereld beschikbaar. U kunt Philips op een van de gratis te bellen
nummers bereiken van maandag t/m vrijdag van 08.00 - 20.00 uur Midden-Europese tijd, en op zaterdag en
zondag van 10.00 tot 18.00 uur Midden-Europese tijd. Klik hier voor
F1rst Choice contactinformatie
. U kunt
ons ook via internet bereiken op:
United States Guarantee
file:///D|/03771/dutch/warranty_1/war_usa.htm (3 of 3) [9/13/2002 2:04:58 PM]