Servicio y almacenamiento servicio al cliente, Garantía limitada – Powermate PMC645500 User Manual
Page 30
CONSEJOS PARA UN ENCENDIDO RÁPIDO EN UNIDADES
QUE HAN ESTADO INHABILITADAS DURANTE UN
TIEMPO:
Si su unidad ha estado fuera de servicio durante un periodo de
tiempo extenso y es difícil que encienda, intente realizar algunos de
estos fáciles pasos antes de llamar a la línea directa de información
de servicio al cliente.
1.
Verifique el nivel del aceite.
2.
Reemplace el combustible viejo.
3.
Cambie la bujía de encendido.
4.
Verifique los conductos de combustible. Asegúrese de que esté
abierta la válvula de combustible.
5.
Verifique la integridad de todas las piezas del generador.
6.
Limpie el carburador. (Consulte el manual del motor para
obtener información sobre los centros de servicio)
SERVICIO POCO FRECUENTE
Si la unidad no se utiliza frecuentemente, podrían ocurrir
dificultades al arrancar. Para eliminar estos problemas, haga
funcionar el generador por lo menos 30 minutos todas las semanas.
Además, si la unidad no se va a utilizar durante algún tiempo, es
conveniente extraer el combustible del carburador y del tanque de
gasolina.
ALMACENAMIENTO A LARGO PLAZO
Cuando el equipo generador no se está operando o está
almacenado durante más de un mes, siga las instrucciones siguientes:
1.
Vuelva a llenar de aceite el motor hasta su nivel superior.
2.
Saque la gasolina del tanque de combustible, la línea de
combustible y el carburador
3.
Vierta hasta una cucharadita de aceite para motores a través del
orificio de la bujía, tire del arrancador de reacción varias veces y
reemplace la bujía. Luego tire del arrancador hasta que sienta
que el pistón está en su carrera de compresión y déjelo en esta
posición. Esto cierra las válvulas de entrada y escape para evitar
que el interior del cilindro se oxide.
4.
Cubra la unidad y almacénela en un lugar limpio y seco con
buena ventilación y lejos de chispas o llamas.
NOTA: Recomendamos que siempre utilice un estabilizador para
combustible. Un estabilizador de combustible minimizará la
formulación de depósitos de goma de combustible durante el
almacenamiento. El estabilizador de combustible puede
agregarse a la gasolina en el tanque de combustible o junto con la
gasolina en un contenedor de almacenamiento.
COMUNÍQUESE CON EL DEPARTAMENTO DE SERVICIO
SOBRE EL PRODUCTO COLEMAN® POWERMATE® EN EL
1-800-445-1805 o en
para obtener información sobre el servicio de la garantía o para
ordenar piezas de reemplazo o accesorios.
COMO PEDIR LOS REPUESTOS
Incluso equipos de calidad como el generador eléctrico
Coleman® Powermate® que usted ha adquirido podrían necesitar
repuestos ocasionales para mantenerlos en buenas condiciones a
través de los años. Para pedir repuestos, por favor proporcione la
información siguiente:
1.
No. de modelo y No. de serie y todas las especificaciones
que aparecen en la placa del No. de modelo/No. de serie.
2.
El número de las piezas como se muestra en la Sección
Listado de Piezas.
3.
Una breve descripción del problema con el generador.
NOTA: Si se requieren repuestos para el motor,
comuníquese con uno de los centros de servicio del fabricante del
motor.
Powermate Corporation
4970 Airport Road
P. O. Box 6001
Kearney, NE 68848
1-800-445-1805
Cobertura de la garantía: Powermate Corporation (la Compañía)
garantiza al cliente minorista original en América del Norte, que
reparará o reemplazará, sin costo alguno, cualesquiera partes que la
Compañía o cualquiera de sus representantes de servicio autorizados
encuentren defectuosas en sus materiales o en su fabricación. Esta
garantía cubre el costo de partes de reemplazo y mano de obra por
defectos en materiales o en fabricación.
No están cubiertos:
·
Costos de transporte por el envío del producto a la Compañía o a
sus representantes de servicio autorizados por servicio de garantías, o
por el reenvío de los productos reparados o de reemplazo al
consumidor; estos cargos los deberá cubrir el cliente.
·
Daños ocasionados por el mal uso o por un accidente, y los
efectos de la corrosión, la erosión, el desgaste y el uso normales. La
garantía no será válida si el consumidor no instala, da mantenimiento
y hace funcionar el producto de acuerdo con las instrucciones y
recomendaciones de la Compañía, descritas en el manual del usuario.
·
La Compañía no pagará los costos de reparación o mano de obra
llevados a cabo sin la previa autorización de la Compañía.
Período de garantía: Dos (2) años a partir de la fecha de compra en
todo, excepto la armazón Endura
TM
:
La armazón Endura
TM
tiene garantía contra quebraduras, deformación
y desvanecimiento del color por un período de cinco (5) años. Los
períodos de garantía aplican solamente para la utilización prevista del
producto en usos domésticos; si un producto se utiliza para usos
comerciales o con fines de lucro, el período de garantía se limitará a
un (1) año a partir de la fecha de compra. La garantía no aplica si el
producto se utiliza como equipo de arrendamiento. Para obtener el
servicio de garantía, el cliente debe proporcionar el comprobante de
compra fechado y debe notificar a la Compañía dentro del período de
garantía.
Para el servicio de garantía: Llame sin costo al número 800-445-
1805 o escriba a Powermate Corporation, Product Services, 4970
Airport Road, P. O. Box 6001, Kearney, NE 68848 EE. UU.
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES: LA COMPAÑÍA NO OTORGA
NINGUNA OTRA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPLÍCITA O
IMPLÍCITA. POR ESTE MEDIO SE RENUNCIA A LAS GARANTÍAS
IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD O
DE ADAPTABILIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. EL
SERVICIO DE GARANTÍA DESCRITO ANTERIORMENTE ES EL
RECURSO EXCLUSIVO CUBIERO POR ESTA GARANTÍA; LA
RESPONSABILIDAD CIVIL POR DAÑOS INCIDENTALES Y
CONSECUENTES SE EXCLUYEN EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY
LO PERMITA.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos y también puede
ser objeto de otros derechos que varían de estado a estado. Algunos
Estados no permiten la exención de responsabilidad de garantías
implícitas o la exclusión o limitación de daños incidentales o
consecuentes, de manera que las exenciones y exclusiones de
responsabilidades pueden no ser aplicables a usted.
Línea Directa 1-800-445-1805
SERVICIO Y ALMACENAMIENTO
SERVICIO AL CLIENTE
30
GARANTÍA LIMITADA