Suite, Dépannage, Garantie cdn – Karcher G 2500 PH User Manual
Page 37: Service à la clientèle cdn
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DÉPANNAGE –
Suite
La lance de vaporisation ou la rallonge
de la lance de vaporisation fuit.
• La rallonge de la lance de
vaporisation n’est pas bien fixée.
- Fixez la lance de vaporisation au
pistolet. Dans le sens des aiguilles
d’une montre, tournez la bague dans
le pistolet jusqu’à ce qu’elle soit bien
en place.
• Le joint torique est brisé.
- Appelez le service à la clientêle
Kärcher et commandez un joint
torique.
La pompe est bruyante.
• La pompe aspire de l’air.
- Vérifiez que les boyaux et les
raccords sont bien fixés. Arrêtez
l’appareil et videz la pompe en
appuyant sur la gâchette jusqu’à
l’obtention d’un débit d’eau régulier.
Leau sécoule de la pompe
(un écoulement jusquà 10 gouttes à la
minute est admissible).
• Les raccords sont mal fixés.
- Vérifiez l’ajustement des raccords.
• Les joints sont usés ou
endom-magés.
- Appelez le service d’assistance.
• Le dispositif de protection thermale
est activé.
- Le dispositif de protection thermale
se réinitialisera automatiquement.
Lhuile coule.
• Les joints sont usés ou
endom-magés.
- Appelez le service d’assistance.
Si vous éprouvez dautres difficultés
qui ne sont pas énumérées dans cette li-
ste, veuillez appeler notre centre de service.
Garantie CDN
Kärcher Canada Inc. garantie cet article à
l’acheteur contre tout défaut de fabrication
et de main-d’oeuvre pour une période de
deux ans suivant l’achat. Si une
défectuosité survenait durant la période de
garantie, Kärcher Canada Inc. sur
présentation de la preuve d’achat, réparera
ou remplacera cet article (selon sa décision)
sans aucun frais.
Cette garantie n’inclut pas les dommages
résultant d’un accident, d’une utilisation
déraisonnable, de l’usure normale, de la
perte d’usage ou autres dommages
consécutifs, non plus que les réparations
effectuées par des gens non-autorisés et les
frais encourus par ceux-ci.
Les pistolets, les boyaux, les buses et les
autres accessoires sont garantis pour 3 mois.
Veuillez s’il vous plaît noter qu’aucun re-
tour de marchandise ne sera accepté sans
un numéro d’autorisation préalablement
obtenu d’un préposé au service à la
clientèle.
Le propriétaire de l’article doit présenter
directement au transporteur public toute
réclamation concernant des dommages
causés par l’équipement ou le personnel
du transporteur.
Service à la clientèle CDN
Aux Canada appelez : 1-800-465-4980
ou visitez notre site web: www.karcher.ca