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Suite, Dépannage, Garantie cdn – Karcher G 2500 PH User Manual

Page 37: Service à la clientèle cdn

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DÉPANNAGE –

Suite

La lance de vaporisati­on ou la rallonge

de la lance de vaporisation fuit.

• La rallonge de la lance de

vaporisation n’est pas bien fixée.

- Fixez la lance de vaporisation au

pistolet. Dans le sens des aiguilles
d’une montre, tournez la bague dans
le pistolet jusqu’à ce qu’elle soit bien
en place.

• Le joint torique est brisé.

- Appelez le service à la clientêle

Kärcher et commandez un joint
torique.

La pompe est bruyante.

• La pompe aspire de l’air.

- Vérifiez que les boyaux et les

raccords sont bien fixés. Arrêtez
l’appareil et videz la pompe en
appuyant sur la gâchette jusqu’à
l’obtention d’un débit d’eau régulier.

L’eau s’écoule de la pompe

(un écoule­ment jusqu’à 10 gout­tes à la

minute est admissible).
• Les raccords sont mal fixés.

- Vérifiez l’ajustement des raccords.

• Les joints sont usés ou

endom-magés.

- Appelez le service d’assistance.

• Le dispositif de protection thermale

est activé.

- Le dispositif de protection thermale

se réinitialisera automatiquement.

L’huile coule.

• Les joints sont usés ou

endom-magés.

- Appelez le service d’assistance.

Si vous éprouvez d’autres difficultés

qui ne sont pas énumérées dans cette li-

ste, veuillez appeler notre centre de service.

Garantie CDN

Kärcher Canada Inc. garantie cet article à
l’acheteur contre tout défaut de fabrication
et de main-d’oeuvre pour une période de
deux ans suivant l’achat. Si une
défectuosité survenait durant la période de
garantie, Kärcher Canada Inc. sur
présentation de la preuve d’achat, réparera
ou remplacera cet article (selon sa décision)
sans aucun frais.

Cette garantie n’inclut pas les dommages
résultant d’un accident, d’une utilisation
déraisonnable, de l’usure normale, de la
perte d’usage ou autres dommages
consécutifs, non plus que les réparations
effectuées par des gens non-autorisés et les
frais encourus par ceux-ci.

Les pistolets, les boyaux, les buses et les
autres accessoires sont garantis pour 3 mois.

Veuillez s’il vous plaît noter qu’aucun re-
tour de marchandise ne sera accepté sans
un numéro d’autorisation préalablement
obtenu d’un préposé au service à la
clientèle.

Le propriétaire de l’article doit présenter
directement au transporteur public toute
réclamation concernant des dommages
causés par l’équipement ou le personnel
du transporteur.

Service à la clientèle CDN

Aux Canada appelez : 1-800-465-4980

ou visitez notre site web: www.karcher.ca