Cómo pedir ayuda o servicio, Si usted necesita ayuda o servicio, Si requiere más ayuda – KITCHENAID KCMS185J User Manual
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Para evitar visitas de servicio innecesarias, por favor revise la sección “Diagnóstico y solución de
problemas”. Esto puede ahorrarle el costo de una visita de servicio. Siga las instrucciones que
aparecen a continuación si considera que aún necesita ayuda
.
Si usted necesita ayuda o servicio
Llame al Centro de Interacción del Cliente
KitchenAid al número sin cargo
1-800-422-1230. Nuestros
consultores están disponibles
para ayudarle.
Cuando nos llame:
Por favor, provea los números de modelo y de serie
completos de su aparato electrodoméstico y la
fecha de compra (vea la sección “Un mensaje para
usted”). Esta información nos ayudará a responder
correctamente a su pedido.
Nuestros consultores pueden ayudar con:
•
Información acerca de las características y
especificaciones de nuestra gama de productos
completa
•
Información acerca de la instalación
•
Venta de accesorios y piezas para reparaciones
•
Ayuda especializada a nuestros clientes
hispanohablantes, personas que tienen algún
impedimento auditivo o de la vista, etc.)
•
Referencias a distribuidores, compañías de
servicio y distribuidores de piezas de repuesto
locales
Los técnicos designados de servicio
KitchenAid están entrenados para cumplir con la
garantía del producto y brindar servicio después
del vencimiento de la garantía en cualquier sitio de
los Estados Unidos.
Para ubicar la compañía de servicio KitchenAid
designada en su área, puede usted consultar la
sección de Páginas Amarillas de su directorio
telefónico.
Si requiere más ayuda
Si usted requiere ayuda adicional, puede consultar sus
dudas o inquietudes a KitchenAid, escribiéndonos a
:
KitchenAid
®
Brand Home Appliances
Customer Interaction Center
c/o Correspondence Dept.
MD 8020
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2400
Sírvase incluir en su correspondencia un número
telefónico al que le podamos llamar durante el día.
Cómo pedir ayuda o servicio